乡村旅游服务质量对游客满意度的影响研究——基于目的地形象感知的中介作用.pdf

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摘要

摘要

在乡村振兴战略推动下,乡村旅游已成为城市居民缓解快节奏生活压力的重要选择。近

年来,以体验式农事活动、乡土文化探访为主题的乡村游呈现爆发式增长,但相关学术研究

处于发展完善阶段,以往研究多侧重于对于乡村景观、乡村资源禀赋,关于服务品质如何通

过心理感知影响游客体验的深层机制,特别是数字技术应用与特色产品供给的调节效应,缺

乏相应研究。本研究创新性地构建多维度影响模型,将服务质量管理引入乡村旅游研究领域。

通过整合游客

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