导医能力提升培训计划方案(3篇)
导医能力提升培训计划方案一
一、培训目标
通过系统的培训,使导医人员全面提升专业知识、沟通技巧、应急处理能力等,能够为患者提供更加优质、高效、人性化的服务,增强患者对医院的满意度和信任感,提升医院的整体形象和服务水平。
二、培训对象
医院全体导医人员
三、培训时间与地点
-时间:[具体时间段],每周[具体时间]进行集中培训,每次培训时长为2小时。另外安排一定的时间进行实践操作和考核。
-地点:医院内部培训室
四、培训内容与安排
(一)专业知识培训
-医院科室布局与功能介绍
-详细讲解医院各楼层、各科室的具体位置、分布情况,以及每
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