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2025年铁岭市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.激动地大声呼喊

B.保持冷静，迅速判断情况

C.立即离开现场

D.随意使用武力

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.贪污受贿

D.尊重他人

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.忽略不管

B.跟踪调查

C.询问并记录信息

D.直接报警

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法使用武器

B.随意搜查他人

C.依法保护现场

D.依法协助警方

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即逃离现场

B.使用灭火器进行灭火

C.随意打开所有门窗

D.站在原地等待救援

6.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.态度傲慢

C.耐心倾听，认真记录

D.马上给予答复

7.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户安全

C.进行非法经营活动

D.协助警方执法

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入私人住宅

B.保持高度警惕，注意观察

C.忽略周围环境

D.与同事闲聊

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑物品

B.遇到客户投诉

C.发现火灾隐患

D.遇到同事生病

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.保持与同事的通讯畅通

C.随意进入私人住宅

D.注意观察周围环境

11.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.发现可疑爆炸物

D.遇到同事生病

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持冷静，避免情绪化

C.及时给予答复，解决问题

D.忽视客户投诉，不予理睬

13.以下哪些是保安员应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国劳动法》

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.尊重他人

D.贪污受贿

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，每班至少要进行的巡逻次数为__次。

16.在紧急情况下，保安员应当首先保证__的安全。

17.保安员在遇到火灾时，应立即启动__，并引导人员疏散。

18.保安员的着装要求中，颜色应当为__色。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守__，不得滥用职权。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查他人。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，可以忽略客户的投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑情况时，应当立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

27.当保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？

28.保安员在处理突发事件时，如何判断和处理现场人员情绪？

29.保安员在执行任务时，如何确保与客户的良好沟通？

2025年铁岭市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，采取适当的措施进行处理。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德的基本要求包括忠诚可靠、严守纪律、尊重他人等，贪污受贿是违反职业道德的行为。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应当询问并记录信息，以便后续调查，同时避免不必要的冲突。

4.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，随意搜查他人是违法的，应当依法进行。

5.【答案】B

【解析】保安员在遇到火灾