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2025年重庆市重庆市江津区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护社会治安

B.保护客户财物

C.进行商业间谍活动

D.协助执法机关调查

2.在紧急疏散中，下列哪项行为是正确的？()

A.随意拥挤，争抢出口

B.保持冷静，有序排队

C.逆行返回，寻找熟悉路线

D.等待他人帮助

3.保安员在夜间巡逻时，发现可疑人员应该如何处理？()

A.立即制止并报告

B.随意询问，不予理会

C.随意跟随，暗中观察

D.忽视，继续巡逻

4.在处理客户投诉时，保安员应该做到以下哪项？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.立即反驳，坚决维护自身权益

C.忽视投诉，不予理会

D.拖延处理，避免矛盾升级

5.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

6.保安员在遇到火灾时，首先应该做什么？()

A.立即报警

B.立即灭火

C.立即逃生

D.等待领导指令

7.在巡逻过程中，保安员发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即制止并报告

B.随意劝解，不予理会

C.随意介入，试图解决

D.忽视斗殴

8.保安员在执行任务时，遇到暴力抗法行为，应该如何处理？()

A.立即制服对方

B.立即报警并请求支援

C.随意劝解

D.忽视暴力行为

9.保安员在值班时，接到报警电话应该如何处理？()

A.立即核实报警情况并采取行动

B.等待报警人再次说明情况

C.忽视报警电话

D.挂断报警电话

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级，请求支援

C.随意行动，自行判断

D.忽视事件，继续日常巡逻

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

12.在执行夜间巡逻任务时，保安员需要注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻路线

D.确保个人安全

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.立即反驳，坚决维护自身权益

C.积极解决问题，寻求客户满意

D.忽视投诉，不予理会

14.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发现有人斗殴

D.客户投诉服务质量

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应佩戴明显的

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先

17.保安员在处理客户投诉时，应记录

18.保安员在执行任务时，应遵守

19.保安员在巡逻过程中，应保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以忽视投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待上级指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

29.保安员在遇到自然灾害时，应如何进行应急处置？

2025年重庆市重庆市江津区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责是维护社会治安和保护客户财物，不涉及商业间谍活动。

2.【答案】B

【解析】在紧急疏散中，保持冷静，有序排队是正确的做法，可以确保人员安全快速疏散。

3.【答案】A

【解析】保安员在夜间巡逻时遇到可疑人员，应立即制止并报告，确保安全。

4.【答案】A

【解析】在处理客户投诉时，保安员应保持礼貌，耐心倾听，这是正确处理投诉的态度。

5.【答案】C

【解析】保安员应当遵