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2025年衡水市枣强县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.擅长交际

D.公正廉洁

2.保安员在发现可疑人员时，应如何处理？()

A.直接将其制服

B.立即报告，等待指令

C.试图与其沟通了解情况

D.忽视，不采取任何行动

3.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.定时报告巡逻情况

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.持械反抗

B.威胁恐吓

C.劝告并制止

D.随意放任

5.以下哪种情况下，保安员需要向公安机关报案？()

A.发现可疑人员

B.犯罪嫌疑人逃跑

C.民事纠纷

D.交通事故

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.懒散不负责任

B.慌张失措

C.冷静应对，有序处理

D.等待上级指示

7.保安员在巡逻中遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.尝试自行解决

C.立即报警，等待救援

D.与当事人争吵

8.以下哪种行为不属于保安员的违法行为？()

A.盗窃

B.敲诈勒索

C.依法执行公务

D.赌博

9.保安员在服务客户时，以下哪种态度是正确的？()

A.嘲讽客户

B.忽视客户需求

C.认真倾听，耐心解答

D.采取高压态度

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.积极倾听

B.诚实守信

C.保密原则

D.及时处理

E.理解客户情绪

11.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应重点关注的安全隐患？()

A.消防安全隐患

B.潜在的违法犯罪活动

C.突发公共事件风险

D.管理区域内的危险物品

E.个人行为异常

12.保安员在接到报警后，应如何处置？()

A.立即向公安机关报告

B.尝试自行处理

C.保持现场秩序

D.确保人员安全

E.保护现场证据

13.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应遵守的规定？()

A.加强对重点区域的巡逻

B.确保通讯设备畅通

C.穿着反光制服

D.避免单独行动

E.随时注意自身安全

14.保安员在应对紧急情况时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取必要的避险措施

D.对现场进行控制，避免事态扩大

E.评估现场风险，保护人员安全

三、填空题(共5题)

15.保安员的职业道德基本原则包括：

16.在紧急情况下，保安员应首先确保的是：

17.保安员在执行任务时，应穿着：

18.保安员在巡逻中发现火灾时，应立即：

19.保安员在制止违法行为时，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品可以自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用暴力手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在制止违法行为时，应当注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应当如何与客户沟通？

29.保安员在发现火灾时，应当采取哪些措施？

2025年衡水市枣强县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包括爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁等，而擅长交际不是保安员职业道德的基本要求。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即报告，等待公安机关的指令，而不是擅自行动。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时不应随意进入私人住宅，这属于侵犯他人隐私的行为。其他选项都是保安员巡逻时应注意的事项。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应当劝告并制止，不能