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2025年葫芦岛市连山区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名醉酒男子，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即将其制服并控制现场

B.忽略其行为，继续巡逻

C.耐心劝解，必要时联系民警

D.激怒对方，引发冲突

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.保护客户的人身和财产安全

B.维护社会治安秩序

C.参与刑事侦查活动

D.提供法律咨询

3.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取什么行动？()

A.立即报警

B.采取措施保护现场

C.寻求同事帮助

D.评估情况后决定行动

4.保安员在接待访客时，以下哪种态度是正确的？()

A.粗鲁对待，迅速赶走访客

B.冷漠接待，不提供任何帮助

C.热情接待，询问来意并引导至相关部门

D.忽视访客，专注于自身工作

5.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.品行端正

B.勇敢无畏

C.知法守法

D.文盲

6.保安员在进行巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即追赶窃贼并制服

B.立即报警，等待警方处理

C.拍摄照片并离开现场

D.与窃贼理论

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.没有耐心，不耐烦地对待投诉

B.认真倾听，耐心解答，积极解决问题

C.忽略投诉，认为小事一桩

D.激怒客户，引发冲突

8.以下哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.严守秘密，保守客户隐私

C.贪污受贿，损害客户利益

D.诚实守信，遵守法律法规

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻找物品，不尊重个人隐私

B.仔细检查，确保安全，尊重个人隐私

C.粗略检查，草率了事

D.不进行检查，认为无必要

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施控制现场

C.及时报警，请求支援

D.无视现场情况，自行处理

11.以下哪些是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，不得擅自离岗

C.保守秘密，不得泄露工作信息

D.违法乱纪，不遵守社会公德

12.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.热情礼貌，耐心解答

B.询问来意，做好登记

C.忽视访客，不予理睬

D.拒绝提供帮助，推诿责任

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当检查的内容？()

A.门窗是否锁闭

B.火源是否安全

C.通道是否畅通

D.禁止无关人员进入

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解答

B.积极解决问题，维护客户利益

C.推卸责任，逃避问题

D.激化矛盾，引发冲突

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全巡逻时，应当检查的重点区域包括但不限于：

16.保安员在处理客户投诉时，首先应当做到的是：

17.保安员在工作中必须遵守的职业道德准则之一是：

18.在紧急情况下，保安员应优先采取的行动是：

19.保安员在日常工作中应做到：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变既定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到醉酒人员时，可以采取任何必要的措施进行制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以立即采取措施，无需等待警方到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如果保安员在巡逻时发现火灾，应该采取哪些措施？

27.保安员在遇到精神异常的人员时，应该如何应对？

28.保安员在接到报警后，应如何处理现场？

29.保安员在日常工作中，如何维护自身的职业道德和形象？

2025年葫芦岛市连山区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒男子时，应保持冷静，耐心劝解，避免激