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2025年鸡西市滴道区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘问

B.跟踪观察，不采取行动

C.立即报告上级，请求支援

D.随意对待，不予理会

2.在处理突发事件时，保安人员应遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.沉着冷静，依法处理

D.随意处置

3.保安人员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，携带警棍

B.确保通讯设备畅通，随时报告情况

C.避免单独行动，至少两人一组

D.以上都是

4.保安人员在制止违法行为时，以下哪种说法是正确的？()

A.先警告，再采取措施

B.直接使用武力制止

C.等待警察到来

D.随意处置

5.保安人员在巡逻时，对发现的治安隐患应如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告，请求处理

C.自行解决

D.等待上级指示

6.保安人员在处理投诉时，应遵循的原则是？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.随意处置，不负责任

D.拒绝处理，推卸责任

7.保安人员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告，请求支援

B.随意处置，自行解决

C.等待上级指示，不得擅自行动

D.忽略紧急情况，继续执行任务

8.保安人员在执行任务时，应遵守的纪律是？()

A.随意处置，不受纪律约束

B.严格遵守纪律，服从命令

C.自我约束，不受他人影响

D.随意行动，不拘小节

9.保安人员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.激化矛盾，扩大事态

B.保持冷静，依法依规处理

C.随意处置，不负责任

D.拒绝处理，推卸责任

10.保安人员在执行任务时，对同事的不当行为应如何处理？()

A.忽视不管，不予理会

B.私下提醒，帮助改正

C.直接指责，不予宽容

D.挑拨离间，制造矛盾

二、多选题(共5题)

11.保安人员在执行巡逻任务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的观察力

C.稳定的心理素质

D.良好的沟通能力

12.在处理突发事件时，保安人员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.依法依规，妥善处理

D.维护现场秩序，防止事态扩大

13.保安人员在巡逻时，应检查哪些设施的安全状况？()

A.火灾自动报警系统

B.安全出口指示灯

C.电子监控系统

D.门窗锁具

14.保安人员在执行任务时，遇到以下哪些情况应立即报告？()

A.发生火灾、盗窃等紧急情况

B.发现可疑人员或物品

C.遇到同事受伤或身体不适

D.遇到群众求助

15.保安人员在处理投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，不中断对方发言

B.认真记录，确保信息准确

C.依法依规，公正处理

D.及时反馈，保持沟通

三、填空题(共5题)

16.保安人员的首要职责是保障客户的

17.在紧急情况下，保安人员应立即启动

18.保安人员在进行夜间巡逻时，每隔

19.在处理客户投诉时，保安人员应首先

20.保安人员应熟悉并掌握

四、判断题(共5题)

21.保安人员在执行任务时，可以随意对嫌疑人进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安人员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安人员在进行夜间巡逻时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

24.保安人员在进行客户服务时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

25.保安人员在处理投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安人员在巡逻中遇到火警时应采取的措施。

27.在处理突发事件时，保安人员如何确保自身安全？

28.保安人员在巡逻中如何发现和报告可疑情况？

29.保安人员在进行客户服务时，如何处理客户的投诉？

30.简述保安人员在使用警棍时应注意的事项。

2025年鸡西市滴道区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安人员在遇到可疑人员时应立即报告上级，请