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2025年遂宁市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.遂宁保安员职责中，下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护国家秘密

D.协助维护交通秩序

2.在保安服务中，下列哪种情况属于紧急情况？()

A.客人遗失物品

B.发现火灾隐患

C.客人询问餐厅位置

D.客人提出投诉

3.保安员在巡逻时，遇到一名醉酒的人闹事，下列哪种处理方式是正确的？()

A.立即将其制服

B.呼叫同事前来处理

C.忽略不管

D.报警处理

4.保安员在执行任务时，发现有人非法携带管制刀具，应如何处理？()

A.立即没收

B.尽快报警

C.谨慎询问后报警

D.放任不管

5.保安员在值勤时，遇到有人受伤，下列哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.立即拨打急救电话

C.忽略不管

D.帮助伤者自行处理

6.保安员在巡逻时，发现有人在公共场所散发传单，下列哪种做法是正确的？()

A.强行收缴

B.忽略不管

C.告知其遵守规定

D.报警处理

7.保安员在执行任务时，遇到群众求助，下列哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.粗鲁对待

C.冷淡回应

D.认真倾听并协助

8.保安员在执行任务时，遇到突发事件，下列哪种做法是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静应对

C.逃避责任

D.无视现场

9.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.热情服务

B.诚实守信

C.保守秘密

D.接受贿赂

二、多选题(共5题)

10.遂宁市保安员在服务中应具备哪些基本素质？()

A.良好的体能

B.较强的责任心

C.良好的沟通能力

D.熟悉法律法规

E.良好的心理素质

11.以下哪些情况属于保安员在巡逻中应重点关注的内容？()

A.公共秩序情况

B.重点部位安全

C.人员流动情况

D.火灾隐患

E.恶劣天气预警

12.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.谦虚接受

C.及时回应

D.积极解决

E.尊重客户

13.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静

C.正确判断

D.及时处置

E.保护现场

14.以下哪些行为属于保安员在服务过程中应避免的行为？()

A.接受贿赂

B.滥用职权

C.搞特殊化

D.对客户态度恶劣

E.泄露客户信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是______。

16.根据《保安服务管理条例》，保安员在______情况下，有权采取必要的措施制止违法行为。

17.保安员在执行任务时，对客户的个人信息应当______。

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应当______，不得使用超过必要限度的武力。

19.保安员在执行任务时，应当穿着______，佩戴______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自搜查个人物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的指挥和调度。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以立即采取行动，无需报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以接受客户给予的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，有权对违反治安管理的行为进行当场处罚。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

26.在处理客户投诉时，保安员应如何处理？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何处置？

29.保安员在服务过程中，如何维护客户的隐私权益？

2025年遂宁市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保护国家秘密属于国家机关工作人员的职责，不是保安员的基本职责。

2.【答案】B

【解析】发现火灾隐患属于紧急情况，需要立即采取行动。

3.【答案】B

【解析】在处理醉酒闹事的人时，应先呼叫同事前来协助，避免个人安全风险。

4.【答案】C

【解析】在处理非法携带管制刀具的情