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- 2026-01-15 发布于中国
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护理礼仪与素养PPT课件-第三章-护士行为礼仪.ppt;目录;01;着装规范;颜色与图案选择;饰品与化妆;个人卫生与仪容;02;仪容标准;面部表情;眼神交流;肢体语言;03;语言规范;倾听与表达;应对冲突;非语言沟通;04;沟通原则;倾听技巧;情感支持;保密原则;05;团队合作精神;沟通协作技巧;尊重与理解;共同解决问题;06;沟通态度;信息传递;心理支持;尊重与理解;07;汇报与请示;接受指令;反馈与建议;尊重与服从;08;医院环境维护;公共秩序遵守;同事间互助;医院形象维护;THANKS
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