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2025年绵阳市平武县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃

C.实施行政处罚

D.协助调查

2.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.悠闲散步，不检查

B.快速跑动，引起恐慌

C.穿着制服，认真检查

D.低头玩手机，不与外界交流

3.以下哪种情况下，保安员应当立即报警？()

A.客户提出批评

B.发现小偷行窃

C.同事之间发生争吵

D.发现设备故障

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是恰当的？()

A.不询问来访目的，直接放行

B.详细询问访客信息，记录在案

C.忽视访客，自行处理其他事务

D.询问访客，但不记录信息

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时上报，寻求支援

C.没有预案，盲目行动

D.保持与指挥中心的沟通

6.保安员在工作中，以下哪种行为是被禁止的？()

A.使用礼貌用语

B.接受小费

C.遵守公司规章制度

D.保持与同事的良好关系

7.以下哪种情况属于保安员的安全防范工作范围？()

A.处理公司内部员工关系

B.监督公司内部财务操作

C.防止外来人员入侵公司

D.参与公司内部培训

8.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是错误的？()

A.定期检查消防设施

B.检查门禁系统是否正常

C.忽略非重点区域的检查

D.检查员工携带的物品

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是恰当的？()

A.不耐烦，敷衍了事

B.认真倾听，积极解决

C.不予理会，推卸责任

D.指责客户，引起争端

10.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.保守公司秘密

B.遵守工作纪律

C.滥用职权，谋取私利

D.与同事团结协作

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况属于异常情况需要特别注意？（）()

A.熄灯区域有人活动

B.突然出现的陌生人

C.突然发生的噪音

D.长时间停留的车辆

12.保安员在遇到火灾时，应采取以下哪些措施？（）()

A.立即上报火灾情况

B.尽快疏散人员

C.使用灭火器进行初期灭火

D.封锁火灾现场，等待消防人员到来

13.以下哪些属于保安员在工作中可能遇到的紧急情况？（）()

A.人员抢劫

B.突发公共卫生事件

C.自然灾害

D.系统故障

14.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？（）()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客户意见

C.积极解决问题

D.推卸责任，避免冲突

15.以下哪些属于保安员在执行任务时必须遵守的法律法规？（）()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国消防法》

C.《中华人民共和国反恐怖主义法》

D.《中华人民共和国刑法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，必须佩戴明显的标识，其中包含保安公司的名称、保安员的编号以及______等字样。

17.保安员在进行安全检查时，对发现的安全隐患，应立即向______报告。

18.在紧急情况下，保安员应按照______的要求进行处置。

19.保安员在执行职务时，应遵守______，不得滥用职权。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持______，认真倾听客户的意见。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以随意进入客户单位内部进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉人的联系方式。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以携带并使用任何个人武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不向客户单位通报自己的存在。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些事项？

28.保安员在遇到火灾时，应该采取哪些紧急措施？

29.保安员在处理客户投诉时，如何确保问题得到妥善解决？

30.保安员