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产品设计流程标准化工具及原型制作指导
一、适用范围与典型场景
本工具模板适用于互联网、软件、智能硬件等领域的产品设计团队,覆盖从需求到方案落地的全流程标准化管理。典型场景包括:新产品立项开发、现有功能迭代优化、跨部门协作需求对接、设计新人上手培训等。通过标准化流程保证设计输出的一致性、可追溯性,减少沟通成本,提升产品落地效率。
二、标准化流程分阶段操作详解
产品设计流程分为需求调研→需求分析与定义→方案设计→原型制作→原型测试与优化→方案定稿六大阶段,每个阶段包含明确的目标、输入、输出及操作步骤。
阶段一:需求调研——明确用户真实诉求
目标:收集用户需求、业务目标及市场数据,为后续设计提供依据。
输入:项目背景说明、业务方初步需求列表。
输出:需求调研报告、用户画像初稿。
操作步骤:
明确调研目标:结合业务方需求,聚焦“解决什么问题”“为谁解决”“解决后的价值”,例如“提升新用户注册转化率”。
设计调研方案:
确定调研对象:用户代表(目标用户群体)、业务专家(产品/运营/技术负责人)、行业专家(可选)。
选择调研方法:用户访谈(5-8人,深度挖掘痛点)、问卷调查(100+样本,量化需求优先级)、竞品分析(3-5个直接竞品,功能与体验对比)、数据复盘(现有产品用户行为数据,如漏斗分析)。
执行调研:
用户访谈:提前准备提纲(如“您当前在场景下遇到的最大困扰是什么?”),记录关键语录、行为观察(如操作时的犹豫点)。
问卷调查:聚焦核心问题(如“您认为功能最需要改进的是哪方面?”),避免诱导性提问。
整理分析结果:
用affinitydiagram(亲和图)对访谈/问卷文本进行分类归纳,提炼核心需求点(如“注册流程步骤过多”“验证方式不清晰”)。
结合业务目标与用户需求,初步筛选出可落地的需求方向。
阶段二:需求分析与定义——聚焦核心价值
目标:将模糊需求转化为明确、可执行的设计需求,避免范围蔓延。
输入:需求调研报告、业务方需求清单。
输出:产品需求文档(PRD)初稿、需求优先级列表。
操作步骤:
构建用户画像:
基于调研数据,定义典型用户角色(如“22岁大学生,首次使用理财产品,注重操作简便性”),包含基本信息、目标、痛点、使用场景。
需求拆解与优先级排序:
用KANO模型将需求分为基本型(必须有,如注册功能)、期望型(能提升满意度,如一键登录)、兴奋型(超出预期,如智能推荐)。
结合MoSCoW法则(Musthave/Shouldhave/Couldhave/Won’thave)对需求排序,标注“必须本次落地”“可延后”“本次不做”等标签。
编写产品需求文档(PRD):
核心内容:背景与目标、用户画像、功能清单(含功能描述、验收标准)、非功能性需求(功能、兼容性)、业务规则(如“注册手机号需验证唯一性”)。
验收标准需具体可量化(如“注册步骤≤3步”“验证码获取响应时间≤2秒”)。
阶段三:方案设计——输出可落地的设计框架
目标:将需求转化为具体的设计方案,包括信息架构、交互逻辑、视觉风格。
输入:PRD初稿、需求优先级列表。
输出:信息架构图、交互流程图、线框图初稿、视觉风格指南。
操作步骤:
梳理信息架构:
用树状图展示产品核心模块及层级关系(如“首页→个人中心→订单记录”),保证导航逻辑符合用户心智模型。
绘制交互流程图:
针对核心功能(如注册流程),用流程图标注用户操作路径、分支逻辑(如“验证码错误→重新输入”“手机号已注册→跳转登录”)。
制作线框图:
工具:Figma/Sketch/Axure(低保真原型,聚焦布局与功能)。
原则:信息层级清晰(重要信息突出)、操作路径简短(次数≤3次)、符合平台规范(如iOS/Android设计规范)。
定义视觉风格:
确定色彩体系(主色、辅助色、中性色)、字体(标题/字号与字重)、图标风格(线性/面性)、控件样式(按钮、输入框样式)。
输出视觉风格指南,保证多页面一致性。
阶段四:原型制作——可交互的方案可视化
目标:通过高保真原型模拟真实产品交互,用于后续测试与评审。
输入:线框图、交互流程图、视觉风格指南。
输出:高保真交互原型、原型说明文档。
操作步骤:
选择原型类型:
低保真原型(线框图+简单交互):适用于早期方案验证,快速迭代。
高保真原型(视觉稿+完整交互):适用于中后期评审,模拟真实用户体验。
搭建原型框架:
基于信息架构,搭建页面框架(如首页、列表页、详情页),保证页面跳转逻辑与流程图一致。
填充内容细节:
替换线框图为视觉稿元素(图标、图片、文案),文案需简洁明确(如按钮文案用“立即注册”而非“这里”)。
添加交互效果(如页面转场、按钮反馈、表单校验提示),模拟真实操作体验。
编写原型说明:
补充原型中未明确的功能说明(如“搜索功能支持模糊
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