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2025年运城市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在撬锁，下列做法正确的是：()

A.悄悄报警等待警察到来

B.挺身而出直接制服嫌疑人

C.询问周围群众，确认情况

D.返回保安室报告

2.保安员在执行勤务时，应做到：()

A.只关注自身安全，不顾他人安全

B.严格遵守规章制度，维护公共秩序

C.随意更换岗位，不按计划执行

D.仅在必要时使用武力

3.保安员在处理突发事件时，下列哪项是首要任务？()

A.保护现场

B.报警求助

C.救援受伤者

D.采取强制措施

4.下列哪个行为违反了保安员的职业道德？()

A.坚守岗位，认真负责

B.私下接受客户好处

C.维护公司形象，服务热情

D.遵守公司规定，不迟到早退

5.保安员在进行安全检查时，以下哪个不属于检查内容？()

A.客人的身份证件

B.车辆的行驶证

C.火灾报警系统的有效性

D.保安员的工作证

6.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，下列做法正确的是：()

A.直接没收物品

B.通知警方处理

C.悄悄跟踪观察

D.暂时不采取行动

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要撤离现场，下列做法正确的是：()

A.确保自身安全后立即撤离

B.先报告情况，等待命令

C.尝试解决问题，不撤离

D.随意选择路线撤离

8.保安员在接待访客时，应遵守的原则不包括：()

A.尊重访客

B.严格审查身份

C.公开透明

D.追求经济效益

9.保安员在夜间巡逻时，下列做法不正确的是：()

A.携带强光手电筒照明

B.响应访客的呼叫

C.时刻保持警惕，注意周围环境

D.佩戴耳机听音乐

10.保安员在处理群众投诉时，应做到：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.严厉批评投诉者

C.耐心倾听，尊重投诉者

D.拒绝提供帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接对抗

C.及时报警，寻求专业救援

D.尽量避免引起恐慌，安抚群众

12.以下哪些属于保安员职业道德的要求？()

A.尊重他人，公平对待

B.保守秘密，不泄露客户信息

C.勤奋敬业，尽职尽责

D.追求个人利益，不顾公司规定

13.在以下哪些情况下，保安员需要使用武力？()

A.遇到暴力犯罪行为

B.防止他人自杀或自伤

C.在合法合规的前提下，制止非法侵入

D.在处理客户纠纷时

14.以下哪些是保安员在执行勤务时应注意的事项？()

A.严格遵守公司规章制度

B.定期检查设备设施，确保安全

C.保持通讯工具畅通，及时报告情况

D.随意更改工作计划，不按程序执行

15.以下哪些是保安员进行安全检查时必须遵循的原则？()

A.公平公正，不徇私情

B.依法行事，确保合法合规

C.尊重被检查者的隐私权

D.追求效率，忽视检查质量

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全巡逻时，应使用专门的巡逻记录表，记录的内容应包括：时间、地点、天气、巡逻方式、发现情况、备注等。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是：

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序，情节较轻的，处五日以下拘留或者______。

19.保安员在遇到火灾时，应首先进行的操作是：

20.保安员的职责之一是保护______，维护秩序。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但不需要报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以携带个人物品，如手机等。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止犯罪行为时应遵循的原则。

27.描述保安员在接待访客时应采取的程序。

28.解释保安员在处理突发事件时应采取的措施。

29.阐述保安员职业道德的主要内容。

30.说明保安员在进行安全检查时应注意