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2025年陕西省西安市碑林区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.偷懒耍滑

D.诚实守信

2.保安员在巡逻时发现有人打架斗殴，应采取的措施是？()

A.立即报警

B.先劝阻，然后报警

C.观望等待，看看事态发展

D.拨打同事电话求助

3.保安员在执行任务时，应穿着整洁，仪容严整，下列哪项不符合这一要求？()

A.穿着保安制服

B.头发整洁，不染发、烫发

C.长指甲，指甲油颜色鲜艳

D.佩带警棍或电击器

4.下列哪个单位负责对保安员进行业务培训？()

A.公安机关

B.招聘单位

C.保安服务公司

D.劳动和社会保障部门

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.稳定情绪，冷静处理

C.逃避责任，不干预

D.随意处置，不请示

6.保安员在执行任务时，不得携带哪些物品？()

A.手电筒

B.警棍

C.自卫喷雾剂

D.个人贵重物品

7.保安员在巡逻中发现火情，应立即采取的措施是？()

A.报警

B.采取措施控制火势

C.拨打同事电话求助

D.离开现场

8.保安员在接待来访人员时，应做到的态度是？()

A.粗鲁无礼

B.和蔼可亲，礼貌待人

C.不闻不问，冷漠对待

D.沉默不语，不表达意见

9.保安员在处理投诉时，应遵循的原则是？()

A.无视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，强行解决

D.推卸责任，不承担责任

10.保安员在执行任务时，应遵守哪些规定？()

A.严格遵守法律法规

B.遵守单位规章制度

C.遵守保安服务行业规范

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.确保人员安全

B.保护现场

C.遵守法律法规

D.及时上报

12.保安员在巡逻时，应检查哪些内容？()

A.安全通道是否畅通

B.消防设施是否完好

C.设备运行状态

D.人员活动情况

13.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警

C.采取必要措施控制事态

D.保护现场和人员安全

14.保安员在接待来访人员时，应注意哪些事项？()

A.穿着整洁，仪容严整

B.耐心倾听，礼貌待人

C.认真记录来访事项

D.维护单位形象

15.保安员在执行任务时，应遵守哪些纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.服从命令，听从指挥

C.保守秘密，不得泄露工作信息

D.爱岗敬业，尽职尽责

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是

17.保安员在处理紧急情况时，应

18.保安员在巡逻时，应

19.保安员在制止违法行为时，应

20.保安员在服务过程中，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务过程中，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以采取一切必要手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在执行巡逻任务时，应如何确保自身安全？

29.保安员在遇到恐怖袭击时应如何应对？

30.保安员在执行任务时，如何确保与公安机关的有效沟通和协作？

2025年陕西省西安市碑林区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员要尊重他人、爱岗敬业、诚实守信，偷懒耍滑不符合保安员职业道德的基本要求。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现打架斗殴时，应首先劝阻，如果劝阻无效，应立即报警，同时采取必要措施保护现场和人员安全。

3.【答案】C

【解析】保安员应穿着整洁的制服，头发要整洁，不染发、烫发，指甲不应过长，颜色不宜鲜艳，以免影响形象