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2025年陕西省延安市黄龙县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护秩序

B.报警处理

C.宣传法律

D.保卫国家

2.在紧急情况下，保安员应首先考虑的是？()

A.自身安全

B.被害人安全

C.案发现场保护

D.报警

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.拦截询问

D.不予理会

4.下列哪项行为不属于保安员禁止的行为？()

A.接受贿赂

B.私自开枪

C.爱岗敬业

D.违反纪律

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.快速反应

B.优先保护

C.确保安全

D.以上都是

6.保安员在执行任务时，应穿着的制服是？()

A.普通便装

B.定制保安制服

C.个人休闲装

D.运动装

7.保安员在遇到火灾时，应采取的措施是？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.抢救财物

D.以上都不是

8.保安员在处理交通事故时，应首先做什么？()

A.立即离开现场

B.拦截车辆

C.保护现场

D.呼叫救援

9.保安员在服务过程中，应遵循的服务宗旨是？()

A.以盈利为目的

B.服务至上

C.严格执法

D.以权谋私

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在指定区域巡逻

B.保持与同事的通讯畅通

C.随时注意周围环境变化

D.遇到紧急情况立即采取措施

11.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静

B.快速反应

C.优先保护人员安全

D.及时报告上级

12.保安员在制服规范方面，以下哪些要求是必须遵守的？()

A.穿着整洁统一

B.保持仪容仪表

C.不准擅自离岗

D.使用制服内的通讯工具

13.保安员在服务过程中，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重服务对象

B.热情周到

C.维护客户隐私

D.公正无私

三、填空题(共5题)

14.保安员在进行现场勘查时，应当详细记录勘查情况，并填写《保安员现场勘查记录》。

15.在紧急情况下，保安员应立即向110报警，同时通知单位负责人。

16.保安员在执行任务时，应遵循的八字方针是“预防为主，安全第一”。

17.保安员在制止违法犯罪行为时，应尽量避免造成人身伤害，可以使用防卫工具，但不得使用武器。

18.保安员在服务过程中，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自离岗、脱岗。

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即向单位负责人报告，然后再报警。()

A.正确B.错误

21.保安员在制服规范方面，可以穿着便装执行任务。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应保持冷静，避免慌乱。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以接受客户的小额现金小费。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在处理顾客投诉时应遵循哪些原则？

25.在紧急疏散过程中，保安员应如何指导人员疏散？

26.保安员在制止违法犯罪行为时，应注意哪些事项？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在服务过程中，如何维护客户隐私？

2025年陕西省延安市黄龙县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护秩序、报警处理和保卫企业、单位的安全，宣传法律不属于保安员的职责。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安员应首先考虑的是保护被害人的安全，确保其不受伤害。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应礼貌拦截询问，了解情况，确保安全。

4.【答案】C

【解析】保安员应爱岗敬业，这是其基本要求，不属于禁止行为。而接受贿赂、私自开枪、违反纪律都是保安员禁止的行为。

5.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时，应快速反应、优先保护、确保安全，这是保安员的基本原则。

6.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应穿着统一的定制保安制服，以规