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物流服务师技师模考试题与参考答案解析

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.两台及以上起重机抬吊杆塔及配套设备，应根据各台起重机的允许起吊重量按比例分配负荷，抬吊过程中各台起重机的起升钢丝绳应始终保持垂直，升降、行走应保持（）。

A、同步

B、相近

C、相反

D、不同

正确答案：A

答案解析：在两台及以上起重机抬吊杆塔及配套设备时，为保证起吊安全和平衡，各台起重机的升降、行走应保持同步，这样才能使整个抬吊过程稳定可靠，避免因不同步导致受力不均等问题。

2.（）运输工具主要由牵引机车和车皮构成。

A、航空

B、公路

C、铁路

D、水路

正确答案：C

答案解析：铁路运输工具主要由牵引机车和车皮构成。铁路运输具有大运量、长距离运输等特点，牵引机车提供动力，车皮用于装载货物或乘客等。公路运输主要是汽车等运输车辆；水路运输主要是船舶等；航空运输主要是飞机等，它们的构成与铁路运输工具不同。

3.服务型机器人是集（）和智能运动技术于一身的高科技展品，主要应用于大型智能仓库的人员引导、讲解及可疑人物的辨识。

A、数字孪生技术

B、人脸识别技术

C、语音识别技术

D、图像识别技术

正确答案：C

4.油浸式主变、电抗器的专业巡视应（）进行一次。

A、每季度

B、每年

C、每月

D、每半年

正确答案：A

答案解析：油浸式主变、电抗器的专业巡视应每季度进行一次。这是根据相关运维规定和要求确定的，定期的专业巡视有助于及时发现设备潜在的问题，保障设备安全稳定运行。

5.急救包补货参照周转仓补货方式，各级供应链部门应加强对急救包运作情况的监督和（）。

A、检查

B、指导

C、考核

D、监控

正确答案：C

答案解析：各级供应链部门对急救包运作情况不仅要监督，还要进行考核，以确保其运作符合要求和标准，指导侧重于提供方法等方面，检查主要是查看情况，监控侧重于实时监视，相比之下考核更能全面地对急救包运作情况进行管理和约束，所以应选考核。

6.公路运输的适用范围是（）

A、近距离、大批量

B、远距离、大批量

C、远距离、小批量

D、近距离、小批量

正确答案：D

答案解析：公路运输机动灵活，适合短途、小批量货物的运输，能够实现门到门的服务。而远距离、大批量货物运输更适合铁路、水路等运输方式；远距离、小批量货物运输公路运输成本相对较高；近距离、大批量货物运输公路运输在效率等方面可能不如其他合适的运输方式。

7.（）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。

A、客户服务水平分析

B、自我服务水平分析

C、客户满意度分析

D、竞争对手物流服务水平分析

正确答案：B

8.公司供应链管理定位中，对上下游企业要发挥公司“（）”企业作用。

A、物主

B、链主

C、货主

D、链条

正确答案：B

答案解析：在公司供应链管理定位中，对上下游企业要发挥公司“链主”企业作用。“链主”企业在供应链中具有重要的引领和带动作用，能够整合供应链资源，协调上下游企业之间的关系，提升整个供应链的效率和竞争力。

9.供应链部门应在确定回收商后（）个工作日内完成报废物资买卖合同或相关法律文件签订

A、5

B、3

C、15

D、10

正确答案：A

10.叉车主要用于距离（），载重量（）的货物举高和搬运。

A、长，重

B、短，轻

C、短，重

D、长，轻

正确答案：C

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.生产经营单位采用（）或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

A、新工艺

B、新方法

C、新技术

D、新材料

正确答案：ACD

答案解析：根据《中华人民共和国安全生产法》第四十一条规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备，必须了解、掌握其安全技术特性，采取有效的安全防护措施，并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。所以答案是ACD，不包括新方法。

2.国内物流行业采用物资供应模式主要有（）。

A、传统模式

B、联合库存管理模式（JMI）

C、供应商管理库存模式（VMI）

D、协同式供应链库存管理模式（CPFR）

正确答案：ABCD

答案解析：国内物流行业采用的物资供应模式主要有传统模式，这种模式是较为基础和常见的方式。联合库存管理模式（JMI）强调供需双方共同管理库存，以提高库存管理效率和供应链协调性。供应商管理库存模式（VMI）是供应商在用户的允许下，管理用户的库存，由供应商决定何时补货及补多少货。协同式供应链库存管理模式（CPFR）则通过协同规划、预测与补货等流程，实现供应链各方的紧密合作与库存优化管理。这几种模式在不同场景和企业中都有应用，对提升物流行业物资供应水平起到重要作用。

3.仓管员根据（）三类来源，系统