设备维护和故障处理流程表.docVIP

一、适用范围与典型场景

本流程表适用于各类生产设备、办公设备、辅助设施等的日常维护计划执行及突发故障处理场景，涵盖制造业、服务业、公共事业等多个行业。典型场景包括：生产车间设备的定期保养、办公设备的日常检查、动力系统的故障应急响应、实验室精密设备的维护校准等，旨在通过标准化流程保证设备稳定运行，降低故障风险，延长设备使用寿命。

二、操作流程详解

（一）设备维护流程

维护计划制定

根据设备说明书、使用频率及历史故障数据，由设备管理部门（如*主管）牵头制定年度/季度/月度维护计划，明确维护类型（日常巡检、定期保养、预防性检修）、维护周期、责任人员及所需备件清单。

计划需经生产部门（如*经理）审核确认，保证与生产安排不冲突，并提前3个工作日通知执行部门。

日常巡检

执行人（如*工）每日按计划对设备进行外观检查、运行参数监测（如温度、压力、电流、振动等），记录仪表读数，观察有无异响、异味、泄漏等异常现象。

巡检发觉轻微问题（如螺丝松动、表面污渍），立即处理并记录；无法当场解决的问题，标记为“待跟进”，上报设备管理部门。

定期保养

按计划周期（如每周、每月、每季度）进行深度保养：清洁设备内部粉尘、油污，检查并更换易损件（如滤芯、密封圈、轴承等），添加关键部位润滑油（脂）。

保养完成后，执行人需在设备维护记录表上签字确认，并拍摄保养前后对比照片（关键部位）存档。

预防性检修

对达到规定运行时长或使用年限的设备，由技术部门（如*工程师）制定专项检修方案，包括拆卸检查、精度校准、零部件磨损评估等。

检修中发觉超出使用标准的零部件，立即更换并分析原因，优化后续维护计划；检修后需进行空载、负载测试，保证设备功能达标。

记录与归档

所有维护活动需详细记录在《设备维护记录表》中，内容包括设备信息、维护类型、执行时间、操作人员、维护内容及结果、备件更换明细等。

记录每月汇总至设备管理部门，由*文员分类归档（电子版+纸质版），保存期限不少于设备使用寿命+2年。

（二）故障处理流程

故障报告

设备操作人员发觉故障后，立即停止设备运行（若安全允许），第一时间通过口头、对讲机或故障上报系统向当班班组长（如*班长）报告，说明故障发生时间、设备名称、故障现象（如异响、停机、报警代码等）及对生产的影响程度。

若故障导致生产中断或存在安全隐患，班组长需立即通知生产部门（如主任）及设备管理部门（如主管），启动应急响应。

初步诊断与分级

设备管理部门接到报告后，10分钟内派遣维修人员（如*师傅）到达现场，通过询问操作人员、观察故障现象、调阅设备历史运行数据等方式进行初步判断。

根据故障严重程度分级：

一般故障：不影响生产，可自行处理（如小零件更换、参数复位）；

重大故障：部分功能受限，需停机维修，预计2小时内恢复；

紧急故障：完全停机且存在安全风险，需立即隔离设备，优先处理。

故障处理

一般故障：维修人员现场制定处理方案，使用备件库常用备件进行维修，完成后由操作人员试运行确认，记录处理过程。

重大/紧急故障：设备管理部门组织技术团队（如*工程师）召开临时会议，分析故障原因，制定维修方案（包括备件采购、外部专家支援等）；若需停产，由生产部门协调排期。

维修过程中，严格执行安全操作规程（如断电挂牌、佩戴防护装备），避免次生；更换的旧件需标记故障原因并退回备件库分析。

验收与恢复

设备维修完成后，由维修人员、操作人员、班组长共同验收：测试设备各项功能、运行参数是否恢复正常，确认无异响、泄漏等隐患。

验收合格后，签署《设备故障处理验收单》，设备恢复运行；若验收不合格，需重新维修直至达标。

故障分析与改进

设备管理部门在故障处理完成后24小时内组织分析会（可邀请生产部门、操作人员参与），填写《故障分析报告》，明确故障原因（如操作不当、备件老化、维护不足等）、处理措施及责任归属。

针对重复性故障或系统性问题，制定改进措施（如优化维护周期、升级备件型号、加强操作培训），并跟踪落实效果。

三、标准化记录模板

（一）设备维护记录表

设备名称

设备编号

维护类型

维护日期

□日常巡检□定期保养□预防性检修

维护项目

维护内容

执行人

结果

外观检查

无破损、无泄漏

*工

正常

运行参数监测

温度85℃，压力0.6MPa

*工

正常

润滑油添加

主轴承添加锂基脂50g

*师傅

完成

易损件更换

更换空气滤芯1个

*师傅

更换后测试正常

备注

审核人

*主管

记录人

*文员

（二）设备故障处理记录表

故障发生时间

故障设备名称

设备编号

故障等级

□一般□重大□紧急

故障现象描述

（如：主电机异响，无法启动）

报告人

*操作工

报告时间

初步诊断原因

（如：电机轴承磨损卡死）

处理措施

（如：拆卸电机，更换轴承，重新组装）

处理时间

开始时间______结束时间______

维修人员