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2026年上海地铁列车调度员面试题及解析

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.题干：上海地铁列车调度员的主要职责不包括以下哪项？

A.监控列车运行状态

B.调整列车发车间隔

C.直接操作列车驾驶

D.处理突发事件

答案：C

解析：列车调度员负责监控和协调列车运行，但实际驾驶操作由司机完成。调度员的核心职责是确保运行安全、高效，而非直接操作列车。

2.题干：上海地铁线路中，以下哪条线路属于全自动运行（GoA4）级别？

A.9号线

B.11号线

C.14号线

D.15号线

答案：B

解析：11号线是上海地铁首批全自动运行线路之一，采用自动驾驶技术（GoA4），调度员主要负责远程监控和应急干预。其他线路仍需人工驾驶或部分自动化（GoA2/3）。

3.题干：若某日上海地铁因设备故障导致某线路短时停运，调度员应优先采取的措施是？

A.立即恢复列车运行

B.通知司机全线降速

C.启动应急预案，调整周边线路运力

D.关闭该线路所有车站

答案：C

解析：应急处置的核心是减少影响，优先调整运力平衡。盲目恢复运行可能导致二次故障，降速或关闭车站是短期措施，而调整周边线路能最大限度保障乘客出行。

4.题干：上海地铁线路中，以下哪条线路的运营时间最晚？

A.1号线

B.12号线

C.20号线

D.18号线

答案：C

解析：20号线是上海地铁最晚运营的线路之一，部分区间末班车可达23:30，而其他线路末班车大多在23:00左右。

5.题干：列车调度员在接到乘客紧急求助时，首先应确认的信息是？

A.乘客身份信息

B.列车位置及故障类型

C.求助车站名称

D.乘客联系方式

答案：B

解析：紧急情况需快速定位问题，列车位置和故障类型是优先信息，身份和联系方式次之，联系方式可能在后续沟通中再确认。

6.题干：上海地铁采用哪种信号系统？

A.CBTC（基于无线通信的列车控制系统）

C.AWS（自动列车监控系统）

C.ATP/ATO（自动列车保护/驾驶系统）

D.以上都不是

答案：A

解析：上海地铁主要采用CBTC系统，实现高精度列车间隔控制和自动驾驶，是目前国际主流的地铁信号技术。

7.题干：若某日上海遭遇极端天气（如暴雨），调度员应重点关注的线路是？

A.地下线路

B.高架线路

C.地铁环线

D.以上都需关注

答案：B

解析：高架线路易受天气影响（如积水、限速），需重点监控；地下线路相对稳定，但需防排水故障。环线涉及多区段，需全面评估。

8.题干：列车调度员与司机的主要沟通方式是？

A.语音对讲机

B.微信群聊

C.电子公告屏

D.书面调度指令

答案：A

解析：地铁调度采用专用通信系统（如GSM-R或专用无线电），确保实时、安全传输，非即时通讯工具。

9.题干：上海地铁某线路因施工需临时调整运行方案，调度员需优先通知？

A.沿线所有乘客

B.相关车站工作人员

C.列车司机

D.运营部门领导

答案：C

解析：施工调整直接影响司机操作，需第一时间传达，乘客和车站人员可后续通知，领导属于辅助层级。

10.题干：若某列车因故障无法继续运行，调度员应如何处理？

A.强行拖回车库

B.由其他列车拖拽

C.等待专业救援车

D.直接废弃

答案：C

解析：列车故障需专业设备处理，强行拖拽可能加重损坏，救援车是标准流程。

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.题干：上海地铁调度员需具备的应急处理能力包括？

A.疏散乘客

B.调整列车发车间隔

C.启动消防预案

D.与公安部门联动

答案：A、B、D

解析：C选项主要由车站和消防部门负责，调度员需配合但非主导。调整发车间隔和联动公安是核心职责。

2.题干：影响上海地铁列车运行效率的因素有？

A.线路客流波动

B.设备故障率

C.天气状况

D.车站施工计划

答案：A、B、C、D

解析：以上均直接影响运行，客流决定发车间隔，故障和天气需应急处置，施工需提前规划调整。

3.题干：列车调度员与行车值班员的主要区别在于？

A.监控范围不同

B.指挥层级不同

C.应急权限不同

D.职责侧重不同

答案：A、C、D

解析：行车值班员主要负责本站或本区段，调度员监控全线路，应急权限和职责侧重更高。

4.题干：上海地铁智能化调度系统的主要功能包括？

A.自动化列车编组调整

B.实时客流预测

C.故障自动报警

D.远程列车控制

答案：B、C

解析：A和D属于未来或部分线路的探索方向，当前上海地铁智能化侧重客流分析和故障预警。

5.题干：若某日上海地铁发生乘客冲突事件，调度员需协调的部门有？