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2025年宜春市袁州区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，下列哪种行为是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.拨打110报警

C.使用暴力制止违法行为

D.立即疏散现场人员

2.以下哪个不是保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.爱岗敬业

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.忽略不理，继续巡逻

B.随意询问，不记录信息

C.记录可疑人员信息，交由负责人处理

D.追打可疑人员

4.保安员在制止违法行为时，应采取以下哪种方法？()

A.强行制服

B.警告制止

C.随意放任

D.事后处理

5.保安员在值班时，下列哪种情况可以立即离开岗位？()

A.值班期间需要休息

B.发现火警，需要立即报警

C.遇到个人紧急情况，需要请假

D.值班期间进行个人活动

6.保安员在处理投诉时，应遵循以下哪种原则？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.随意回复，不负责任

C.认真倾听，耐心解释

D.逃避责任，不采取行动

7.以下哪种行为违反了保安员的行为规范？()

A.穿着整齐，仪容端庄

B.随意喝酒，影响工作

C.积极学习，提升技能

D.严谨行事，遵守纪律

8.保安员在执行任务时，应遵循以下哪种原则？()

A.追求效率，忽略安全

B.安全第一，效率第二

C.个人利益高于一切

D.随意行事，不负责任

9.以下哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.管理出入人员

C.执行法律执法

D.照顾老人和儿童

10.保安员在遇到紧急情况时，应如何报警？()

A.通过公司内部系统报警

B.直接拨打110报警

C.等待负责人指示

D.忽略紧急情况

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应遵守哪些基本原则？()

A.法律法规

B.公司规章制度

C.遵守职业道德

D.个人意愿

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察现场情况

B.遇到可疑人员应立即报警

C.保持通讯设备畅通

D.随意离开巡逻路线

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.立即疏散现场人员

C.使用暴力制止违法行为

D.拨打110报警

14.保安员在值班时，以下哪些行为是不恰当的？()

A.严格遵守值班纪律

B.随意离开岗位

C.保持通讯设备畅通

D.休息时间进行个人活动

15.以下哪些是保安员在处理投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.忽视投诉，不予理睬

C.认真记录投诉内容

D.随意回复，不负责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应首先确保的是现场的安全。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打报警电话。

18.保安员的职业道德要求其必须诚实守信，不得泄露。

19.保安员在处理投诉时，应首先做到的是。

20.保安员在巡逻时，应定期检查。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，不需要记录可疑人员的特征。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理投诉时，可以不认真听取投诉人的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在遇到火灾时应采取的紧急措施。

27.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

28.在处理客户投诉时，保安员应注意哪些事项？

29.保安员在制止违法行为时应遵循哪些原则？

30.请说明保安员在进行安全检查时应重点关注哪些方面。

2025年宜春市袁州区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时应避免使用暴力，以免加剧事态，正确的做法是保持冷静、迅速报警并疏散人员。

2.【答案】C

【解析】滥用职权违反了保安员的职业道德，保安员应遵守法律