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2025年无锡市北塘区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的职业道德要求？()

A.严守纪律，保守秘密

B.热爱本职，忠于职守

C.遇事冷静，果断处理

D.拉帮结派，维护私人关系

2.在夜间巡逻时，保安员发现一可疑人员，以下做法正确的是？()

A.追逐可疑人员

B.联系公安机关处理

C.擅自搜查可疑人员

D.忽略不管

3.以下哪项不属于保安员在工作中应具备的基本技能？()

A.身体素质

B.心理素质

C.武器使用技能

D.语言表达能力

4.保安员在巡逻中发现火灾，应立即采取的措施是？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.拨打单位电话请求支援

D.离开现场

5.以下哪种情况，保安员可以拒绝服务？()

A.客户要求保安员帮助搬运重物

B.客户要求保安员协助处理纠纷

C.客户饮酒后要求保安员提供特殊服务

D.客户请求保安员提供生活咨询

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.主动倾听

B.保持耐心

C.强调自身权益

D.公正处理

7.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品属于违禁品？()

A.打火机

B.小刀

C.火柴

D.普通手机

8.以下哪种情况，保安员不应进行制止？()

A.公共场所吸烟

B.未经许可携带宠物进场所

C.乱扔垃圾

D.穿着整齐的保安员

9.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种行为是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断

C.逃避责任，寻找他人帮忙

D.随意处置，不负责任

10.保安员在巡逻过程中，发现有人偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶偷窃者

B.立即报警，协助公安机关处理

C.隐藏起来，观察偷窃者行动

D.忽略不管，继续巡逻

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备哪些安全意识？()

A.防火意识

B.防盗意识

C.防暴意识

D.防疫意识

E.防水意识

12.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.严格按照巡逻路线和时间执行任务

B.不得擅自离开岗位

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.可以随意进入私人住宅

E.必须穿着统一的制服

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时报警，寻求支援

C.采取有效措施控制事态发展

D.强行介入，激化矛盾

E.离开现场，避免冲突

14.以下哪些情况，保安员应当报告上级？()

A.发现重大安全隐患

B.遇到无法独立处理的突发事件

C.发生严重违纪行为

D.遇到身体不适需要休息

E.发现场所管理漏洞

15.保安员在工作中，以下哪些行为是违法的？()

A.擅自搜查他人

B.打击报复投诉人

C.未经许可使用武力

D.保守工作秘密

E.违反规定饮酒

三、填空题(共5题)

16.保安员的职业道德核心是______。

17.保安员在巡逻时，应使用______记录巡逻情况。

18.在处理客户投诉时，保安员首先应______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应首先______。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应立即采取强硬态度，坚决拒绝。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应立即报警并寻求支援。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不穿制服或不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时的应急处置程序。

27.如何判断一个场所的安全出口是否畅通？

28.保安员在处理客户纠纷时，应遵循哪些原则？

29.简述保安员在进行夜间巡逻时应注意的事项。

30.保安员在工作中如何保持良好的心理素质？

2025年无锡市北塘区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安