2025年广东省肇庆市高要市保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年广东省肇庆市高要市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护客户人身财产安全

C.参与执法行动

D.提供心理咨询

2.在处理突发事件时，保安员应首先采取什么措施？()

A.立即报警

B.做好现场保护

C.尝试自行解决

D.等待领导指示

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.检查可疑人员

B.佩戴制服和证件

C.随意进入私人住宅

D.注意观察周围环境

4.保安员在接到报警后，应在多长时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

5.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自离岗

C.保持通讯畅通

D.做好值班记录

6.在协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人时，保安员应如何行动？()

A.独立行动，自行抓捕

B.通知公安机关，协助抓捕

C.等待公安机关到达现场

D.随意处置犯罪嫌疑人

7.保安员在遇到火灾时，应首先做什么？()

A.报警

B.指挥人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.检查电源开关

8.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.严厉批评，立即处理

C.拒绝沟通，不予理睬

D.逃避责任，推卸责任

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.坚守岗位，认真负责

B.接受贿赂，徇私舞弊

C.严格自律，遵纪守法

D.乐于助人，团结协作

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些是必须具备的技能？()

A.良好的沟通能力

B.一定的自卫能力

C.熟悉法律法规

D.强大的心理承受能力

11.在处理紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.组织人员疏散

D.避免盲目行动

12.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德准则？()

A.忠诚职守，严守纪律

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，团结协作

D.自我约束，廉洁奉公

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时处理

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.尊重客户，不急躁

C.积极解决问题，不推诿

D.记录投诉内容，便于后续处理

三、填空题(共5题)

15.保安员在接到报警后，应当立即向何处报告？

16.在处理突发事件时，保安员应首先确保的是？

17.保安员在巡逻时，应定期检查的设备包括？

18.保安员在处理客户投诉时，应记录哪些信息？

19.保安员在遇到火灾时，应立即采取的初步措施包括？

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻过程中，可以擅自进入私人住宅进行搜索。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理紧急情况时，可以不报告上级领导。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在接到报警后，应在第一时间到达现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的协助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

26.在协助公安机关进行现场勘查时，保安员应如何配合？

27.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场处置？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何维护企业形象？

2025年广东省肇庆市高要市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护社会治安秩序，保护客户人身财产安全，协助执法部门工作，但不直接参与执法行动。提供心理咨询不是保安员的基本职责。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先采取的措施是做好现场保护，防止事态扩大，然后根据情况决定是否报警或寻求其他帮助。

3.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时，应遵守法律法规，不得