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2025年四川省资阳市简阳市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接盘查

B.立即报警

C.观察后报告

D.随意放行

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.独自采取措施

C.保持冷静，妥善处理

D.随意处理

3.保安员在巡逻中发现有物品遗失，应该如何处理？()

A.交给路人

B.留置现场

C.交给单位领导

D.随意处理

4.保安员在执行任务时，以下哪项是禁止的行为？()

A.使用文明用语

B.佩戴制服

C.随意吸烟

D.严格遵守纪律

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪项是正确的做法？()

A.拒绝听取投诉

B.立即采取措施

C.冷嘲热讽

D.拖延处理

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪项措施有助于提高安全系数？()

A.独自行动

B.配备强光手电筒

C.不携带通讯工具

D.不佩戴制服

7.保安员在遇到火灾时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即报警

B.试图自行扑灭

C.离开现场

D.随意行动

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪项是错误的？()

A.保持冷静

B.立即采取措施

C.随意传播谣言

D.寻求帮助

9.保安员在巡逻时，以下哪项是禁止的行为？()

A.检查车辆

B.检查人员

C.检查物品

D.随意侵入他人住宅

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪项是正确的应对措施？()

A.立即逃跑

B.静观其变

C.勇敢抵抗

D.保持冷静，协助疏散

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的服务态度？()

A.主动热情

B.认真负责

C.严格自律

D.保密原则

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施来保护现场和人员安全？()

A.确保现场秩序

B.疏散人群

C.保护现场证据

D.妥善保管涉案物品

13.以下哪些是保安员在工作中应当避免的行为？()

A.随意透露客户信息

B.在工作时间内饮酒

C.未经授权使用公司财产

D.佩戴不当或缺失制服

14.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.及时报告异常情况

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保持冷静，迅速判断

B.保护人员安全

C.维护现场秩序

D.协助相关部门调查

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应使用______记录巡逻情况。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，了解投诉的具体内容。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应先______，然后拨打______。

19.保安员在工作中应遵循的职业道德规范之一是______，不得泄露客户隐私。

20.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即______，并报告给相关部门。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到恐怖袭击时，应当立即采取措施进行反击。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，尊重客户，耐心解答。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何遵守职业道德规范？

30.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当如何操作？

2025年四川省资阳市简阳市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应首先观察情况，如无必要，不应直接盘查或报警，以免引起不必要的误会，应在观察后根据情况报告给相关部门。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，根据现场情况采取妥善