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2026年高级市场分析师面试考题与解答

一、数据分析题（3题，每题10分，共30分）

1.题目：

某电商平台2025年Q1-Q4各季度在中国和美国市场的销售额数据如下表所示（单位：万元）。请分析：

（1）哪个市场的销售额增长最快？

（2）哪个季度两个市场的销售差异最大？

（3）预测2026年Q1中国市场的销售额，假设其增长率为Q1-Q4的平均年增长率。

|季度|中国市场销售额|美国市场销售额|

|--|-|-|

|Q1|1200|800|

|Q2|1500|950|

|Q3|1800|1100|

|Q4|2000|1300|

解答：

（1）市场增长率计算：

中国市场年增长率=[(2000-1200)/1200]×100%=66.67%；

美国市场年增长率=[(1300-800)/800]×100%=62.5%。

结论：中国市场增长最快。

（2）季度销售差异分析：

-Q1：1200-800=400万元；

-Q2：1500-950=550万元；

-Q3：1800-1100=700万元；

-Q4：2000-1300=700万元。

结论：Q3和Q4的销售差异最大（700万元）。

（3）预测2026年Q1中国销售额：

Q1-Q4年增长率分别为：

-Q1-Q2：[(1500-1200)/1200]×100%=25%；

-Q2-Q3：[(1800-1500)/1500]×100%=20%；

-Q3-Q4：[(2000-1800)/1800]×100%=11.11%；

-Q4增长：[(2000-1200)/1200]×100%=66.67%。

平均年增长率≈(25%+20%+11.11%+66.67%)/4=27.22%。

2026年Q1预测销售额=2000×(1+27.22%)≈2564万元。

2.题目：

某快消品牌2025年各月线上渠道用户留存率数据如下表（单位：%），请回答：

（1）哪个月的用户流失最严重？

（2）计算平均留存率，并分析用户行为趋势。

（3）若计划通过促销活动提升留存率5%，假设当前转化率为10%，计算需增加多少新用户才能达到目标留存率？

|月份|用户留存率|

|||

|1月|85|

|2月|82|

|3月|78|

|4月|75|

|5月|70|

|6月|65|

|7月|60|

|8月|55|

|9月|50|

|10月|45|

|11月|40|

|12月|35|

解答：

（1）用户流失分析：

12月的留存率最低（35%），流失最严重。

（2）平均留存率与趋势分析：

平均留存率=85+82+78+75+70+65+60+55+50+45+40+35/12≈61.25%。

趋势：用户留存率逐月下降，可能与季节性促销（如双十一后衰减）或用户竞争加剧有关。

（3）留存率提升计算：

当前留存率61.25%，目标提升5%为66.25%。

假设当前新用户数为N，转化率10%，则留存用户数为0.1N×66.25%。

若需提升至目标，需满足：0.1N×66.25%=0.1N×61.25%+M（新增用户）。

解得M≈N×4.17%，即需增加新用户的4.17%才能达成目标。

3.题目：

某汽车品牌2025年各季度不同城市（上海、北京、广州、成都）的线上广告点击率（CTR）数据如下表，请分析：

（1）哪个城市的CTR最高？

（2）计算各城市CTR的季度平均，并判断是否存在地域差异。

（3）若计划将成都的CTR提升至80%，假设其他因素不变，需优化哪些方面？（至少提出3点）

|城市|Q1CTR|Q2CTR|Q3CTR|Q4CTR|

|--|--|--|--|--|

|上海|3.2%|3.5%|3.