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2025年福建省南平市建阳市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是什么？()

A.保密原则

B.公正原则

C.先发制人原则

D.先救人后救火原则

2.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.直接没收

B.拦截询问

C.立即报警

D.留下物品自行离开

3.保安员在制止违法行为时，可以使用哪些手段？()

A.仅口头制止

B.使用警棍

C.使用手铐

D.以上都可以

4.保安员在工作中，遇到客户投诉，应如何处理？()

A.忽略不管

B.拒绝沟通

C.认真倾听，耐心解释

D.立即离开现场

5.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.直接照射对方眼睛

B.跟随对方移动照射

C.定点照射

D.随意照射

6.保安员在值班时，发现消防设施损坏，应如何处理？()

A.忽略不管

B.立即上报

C.尝试自行修复

D.等待上级指示

7.保安员在处理紧急情况时，应保持哪些基本态度？()

A.冷静、沉着

B.慌张、焦虑

C.悠闲、轻松

D.焦躁、不安

8.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员，应如何处理？()

A.直接驱逐

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.询问身份

9.保安员在执行任务时，应如何着装？()

A.随意着装

B.着装整齐，佩戴标志

C.着便装

D.着运动装

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种说法是不正确的？()

A.我会尽快解决你的问题

B.你的问题我已经记录，稍后给你回复

C.你说的不对，你的问题不存在

D.我会向上级反映你的问题

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.随机抽查监控录像

C.与同事保持联系

D.遵守巡逻路线和时间

12.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.使用非暴力手段制止违法行为

D.寻求专业援助

13.保安员在接到报警后，应当采取以下哪些行动？()

A.立即赶赴现场

B.确认报警内容

C.采取适当的应对措施

D.向指挥中心报告现场情况

14.保安员在日常工作中，应当具备以下哪些技能？()

A.基本的法律知识

B.急救技能

C.沟通能力

D.电脑操作技能

15.保安员在维护秩序时，以下哪些原则应当遵循？()

A.公平公正原则

B.透明公开原则

C.以事实为依据原则

D.及时处理原则

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是：

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当立即：

18.保安员在制止违法行为时，应当：

19.保安员在处理客户投诉时，应当：

20.保安员在夜间巡逻时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照规定的程序进行处置。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意透露工作场所的内部信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理违法行为时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，应当立即给予回复。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何正确处理与客户的关系？

27.在处理群体性事件时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

29.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？

30.保安员在执行任务时，如何确保自己的行为合法合规？

2025年福建省南平市建阳市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，因此先救人后救火的原则是最重要的。

2.【答案】C

【解析】保安员发现有人携带危险物品时，应立即报警，等待专业人员进行处理。

3.【答案】D

【解析】保安员在制止违法行为时，可以使用口头制止、警棍、手铐等多种手段。

4.【答案】C

【解析】保安员遇到客户投诉时，应认真倾听，耐心解释，以维护保安员