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2025年景德镇市乐平市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和处理突发事件

C.参与公司内部培训

D.负责公司财务报表

2.在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是？()

A.通知上级领导

B.保护现场安全

C.立即报警

D.查看监控录像

3.保安员在巡逻时，应如何正确使用对讲机？()

A.随时开启，大声通话

B.在必要时开启，保持通话音量适中

C.任何时候都不开启，以免影响他人

D.在巡逻区域外开启，大声通话

4.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.违法行为不受处罚

D.尊重他人

5.在处理客户投诉时，保安员应采取的态度是？()

A.冷静处理，耐心倾听

B.忽视投诉，不予理睬

C.意气用事，与客户争吵

D.拒绝沟通，要求客户离开

6.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

7.在夜间巡逻时，保安员应注意哪些事项？()

A.确保手机电量充足

B.穿着反光背心，提高可见度

C.避免单独行动，两人一组

D.以上都是

8.以下哪项不属于保安员在遇到可疑人员时应采取的措施？()

A.警惕并询问

B.保持距离，避免接触

C.随意透露个人信息

D.立即报警

9.以下哪项不属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.快速反应，果断处置

B.优先保护人员安全

C.随意扩大事态范围

D.严格遵守法律法规

10.保安员在值班期间，应如何处理突发疾病？()

A.立即就医，并通知上级领导

B.忽视病情，继续值班

C.请假休息，等待病情好转

D.寻找同事替代值班

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中应观察哪些情况？()

A.人员流动情况

B.设施设备状态

C.环境卫生状况

D.疑似违法犯罪行为

12.以下哪些行为属于保安员职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.服从命令

D.尊重他人

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则有哪些？()

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时处理

D.解释到位

14.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应当注意的事项？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.避免单独行动

D.确保通讯设备畅通

15.以下哪些情况需要保安员立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.突发公共卫生事件

C.设施设备严重故障

D.发生暴力冲突

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔一段时间对巡逻区域进行_______，以确保安全。

17.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保_______，然后再采取其他措施。

18.保安员在遇到无法自行处理的突发事件时，应立即_______，寻求专业帮助。

19.保安员在接待访客时，应当询问_______，以确认访客身份。

20.保安员在日常工作中应严格遵守_______，确保自身行为规范。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位，处理个人事务。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规，自行其是。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接到紧急报警后的处置流程。

27.如何提高保安员的应急处理能力？

28.保安员在维护秩序时，应如何处理与群众之间的矛盾？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身的合法权益不受侵害？

30.保安员在值班期间，应如何确保监控系统的正常运行？

2025年景德镇市乐平市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、防范