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2026校招：河北机场管理集团面试题及答案

单项选择题

1.机场运营首要关注的是？

A.经济效益

B.旅客舒适度

C.安全保障

D.航班准点率

2.以下哪种不属于机场特种车辆？

A.摆渡车

B.油罐车

C.出租车

D.行李牵引车

3.机场候机楼常见的引导标识颜色是？

A.红与黄

B.蓝与绿

C.黑与白

D.橙与紫

4.国内航班提前多久停止办理值机？

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

5.机场跑道编号依据的是？

A.长度

B.方向

C.宽度

D.承载重量

6.机场塔台主要功能是？

A.旅客服务

B.指挥交通

C.货物装卸

D.设备维修

7.机场净空区域是指？

A.跑道周边区域

B.候机楼上方区域

C.飞行航道区域

D.整个机场区域

8.机场行李托运限重一般是？

A.15公斤

B.20公斤

C.25公斤

D.30公斤

9.机场安检主要检查的是？

A.旅客身份

B.违禁物品

C.行李重量

D.航班信息

10.机场常用的气象观测设备是？

A.望远镜

B.雷达

C.显微镜

D.天平

多项选择题

1.机场运营需考虑的要素有？

A.安全

B.服务质量

C.经济效益

D.环境影响

2.机场候机楼的区域包括？

A.值机区

B.安检区

C.候机区

D.登机区

3.机场常见的应急情况有？

A.飞机故障

B.恶劣天气

C.恐怖袭击

D.行李丢失

4.机场航空服务主要包括？

A.值机服务

B.候机服务

C.登机服务

D.行李服务

5.机场周边可能存在的干扰源有？

A.高压线

B.信号塔

C.居民区

D.大型工厂

6.机场设备维护的内容有？

A.硬件检查

B.软件升级

C.故障排除

D.定期保养

7.机场旅客服务包括？

A.咨询服务

B.特殊旅客服务

C.餐饮服务

D.购物服务

8.机场空管的职责有？

A.指挥飞机起降

B.调配航班间隔

C.发布气象信息

D.协调机场勤务

9.机场货运业务包括？

A.货物托运

B.货物装卸

C.货物存储

D.货物配送

10.机场建设需考虑的因素有？

A.地理位置

B.交通便利性

C.土地资源

D.当地经济发展

判断题

1.机场只要保证航班正常起降，旅客服务不重要。（）

2.机场特种车辆不需要专门的驾驶执照。（）

3.机场净空区域内可以有少量建筑物。（）

4.国内航班一般提前30分钟停止办理登机手续。（）

5.机场安检只检查旅客行李，不检查随身携带物品。（）

6.机场塔台主要负责旅客引导。（）

7.机场运营只需要关注经济效益。（）

8.机场候机楼内所有区域都能随意进出。（）

9.机场的气象条件对航班有影响。（）

10.机场行李托运没有重量限制。（）

简答题

1.简述机场安检的重要性。

答案：机场安检能防止违禁物品进入飞机，保障乘客与机组人员生命安全，避免飞机受破坏；能维护机场和航班的正常运营秩序，防止恐怖袭击等威胁，给旅客提供安全可靠的出行环境。

2.机场候机楼服务区域有哪些功能？

答案：值机区办理登机手续和行李托运；安检区检查旅客与行李，排除安全隐患；候机区为旅客提供休息、餐饮等；登机区引导旅客登机，完成登机前准备。

3.机场遇到恶劣天气如何保障旅客？

答案：及时发布天气信息和航班动态，让旅客做好安排；为候机旅客提供餐饮、休息等服务；调配人员安抚旅客情绪，解答疑问；与航空公司协作，安排改签、退票等事宜。

4.机场特种车辆有什么作用？

答案：摆渡车接送旅客往返候机楼与飞机；行李牵引车搬运托运行李；加油车为飞机补充燃油；除冰车在低温时清除飞机表面冰雪，保障各种机场基本作业。

讨论题

1.谈谈机场提升旅客服务质量的重要性。

答案：提升服务质量可提高旅客满意度和忠诚度，吸引更多客源。良好口碑能提升机场在行业内形象，增强竞争力；还能促进航空运输业发展，带动周边经济，营造良好社会影响。

2.分析机场运营中安全管理的挑战及对策。

答案：挑战有人员流量大管理难、周边环境存在干扰、极端天气影响等。对策是强化人员培训和安检，与周边协同治理减少干扰，建立应急机制应对恶劣天气，确保运营安全。

3.探讨机场如何促进当地经济发展。

答案：机场可带动航空运输业相关上下游产业，如餐饮住宿、物流等；吸引投资与人才，提升地区知名度；促进旅游发展，增加就业岗位，推动当地产业结构优化升级。

4.讨论机场建设对环境的影响及应对措施。

答案：影响有噪音污染、土地占用、生态破坏等。应对措施是合理选址，采用隔音降噪技术；提高土地利用率；建设时保护生态，运营中做好环境监测与治理。