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2025年天津市天津市河西区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到突发情况应该如何处理？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，按照预案执行

C.立即报警

D.等待上级指示

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.处理客户投诉

D.参与公司内部培训

3.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，应该如何处理？()

A.立即上前盘查

B.悄悄跟踪，等待时机报告

C.忽略不管，继续巡逻

D.询问当事人是否需要帮助

4.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人持刀抢劫

C.系统出现故障

D.发现有人晕倒

5.保安员在制止违法行为时，应当如何使用力量？()

A.使用过大的力量

B.使用适当的力量，避免造成伤害

C.不使用力量，只是口头制止

D.等待警察到来

6.以下哪种情况保安员应当立即报告上级？()

A.发现有人进入禁闭区域

B.发现监控设备出现故障

C.发现同事在工作中打瞌睡

D.发现同事在休息时间玩手机

7.保安员在执行任务时，如何正确佩戴装备？()

A.随意佩戴，不影响行动

B.严格按照规定佩戴，确保功能正常

C.不佩戴装备，以显示专业形象

D.佩戴过多装备，以防万一

8.以下哪种情况保安员不得使用警棍？()

A.遇到有人反抗

B.遇到有人逃跑

C.遇到有人持械攻击

D.遇到有人轻微反抗

9.保安员在执行任务时，遇到群众求助应该如何处理？()

A.忽略不管，继续执行任务

B.告诉求助者报警

C.立即提供帮助，必要时联系相关部门

D.嘲笑求助者，不予理睬

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.使用过大的力量制服对方

D.确保自身安全，同时保护他人安全

11.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.丰富的专业知识

D.良好的职业道德

12.在监控中心值班时，保安员应当注意哪些事项？()

A.严格遵守监控设备操作规程

B.定期检查监控设备运行状态

C.对监控画面进行实时监控，及时发现异常情况

D.随意调整监控设备参数

13.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.随意进入私人区域

B.穿越警戒线

C.严格按照巡逻路线执行任务

D.与他人闲聊，耽误巡逻时间

14.以下哪些情况保安员在处理时需要特别注意沟通技巧？()

A.遇到情绪激动的求助者

B.需要向群众解释突发事件处理情况

C.面对不合作的当事人

D.立即报警处理紧急情况

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应首先确保的是自己的

16.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪项不属于恐怖活动？

17.保安员在巡逻过程中，应当定期检查的设备是

18.在处理客户投诉时，保安员应当遵循的原则是

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为应当受到

四、判断题(共5题)

20.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的力量。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以随意更改监控设备的设置。()

A.正确B.错误

22.在处理客户投诉时，保安员应当立即结束对话，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现有人进入禁闭区域，应立即报告并采取行动。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备直接上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如果发现有人携带危险物品，保安员应该如何处理？

27.在监控中心值班时，保安员应如何确保监控设备的正常运行？

28.保安员在处理客户投诉时，可能会遇到哪些困难？应如何应对？

29.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全并保护他人安全？

2025年天津市天津市河西区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到突发情况时，应该保持冷静，按照