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2025年恩施州宣恩县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒男子试图闯入某公司，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止，将其制服

B.寻求他人帮助，避免单独处理

C.放任不管，等待公司保安处理

D.拨打110报警，等待警察到来

2.在维护公共秩序时，保安员遇到以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经允许擅自进入私人住宅

B.公共场所大声喧哗，影响他人

C.未经允许擅自进入公共场所

D.未经允许擅自进入公司内部

3.保安员在接到报警后，到达现场发现火情已得到控制，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，火情已得到控制

B.继续在现场观察，确保火势不再蔓延

C.立即返回报警单位，火情已得到控制

D.留在现场等待消防队到来

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静、沉着

B.主动、积极

C.懒散、消极

D.责任心强

5.保安员在巡逻过程中，发现一名妇女求助，称其手机被偷，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助妇女寻找手机，但不得离开现场

B.告知妇女报警，并引导其前往附近的警务室

C.忽略妇女求助，继续巡逻

D.拨打110报警，但不在现场等待

6.保安员在值班时，接到公司经理电话，要求其立即前往公司处理紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即前往公司处理

B.拨打110报警，等待警察到来

C.告知其他保安员处理，自己继续值班

D.拒绝经理要求，继续值班

7.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以要求进入现场进行检查？()

A.现场无人，但保安员怀疑有违规行为

B.现场有人员正在执行任务，但保安员怀疑有安全隐患

C.现场有人员正在休息，但保安员怀疑有违规行为

D.现场有人员正在交谈，但保安员怀疑有违规行为

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.倾听、耐心

B.积极回应，认真记录

C.傲慢、不耐烦

D.主动道歉，承担责任

9.保安员在巡逻过程中，发现一名老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助老人找到家人或联系警察

B.忽略老人，继续巡逻

C.将老人送回其住所

D.将老人带到保安室，等待其家人来接

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报告上级，请求支援

B.保持冷静，迅速采取有效措施

C.忽视现场情况，等待上级指示

D.主动承担责任，积极处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.心理承受能力

E.武器使用能力

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中的职责？()

A.检查消防设施是否完好

B.监控重要区域的安全状况

C.维护现场秩序，防止非法侵入

D.处理突发疾病情况

E.主动与周边居民沟通

13.在执行任务时，保安员应如何与客户沟通？()

A.保持礼貌和尊重

B.倾听客户需求

C.主动提供帮助

D.保持专业和客观

E.忽视客户反馈

14.以下哪些情况可能触发保安员的紧急报警？()

A.发现可疑人员

B.发生火灾

C.突发公共卫生事件

D.犯罪行为发生

E.电力设施故障

15.保安员在培训中应学习哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.武器使用训练

C.法律法规知识

D.应急处理技能

E.心理素质培训

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应每

17.在紧急情况下，保安员应首先

18.保安员在处理客户投诉时，应首先

19.保安员在执行任务时，应穿着

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理紧急情况时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到非工作区域内的人员，无需询问其身份。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到违法行为时，可以立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和频率。()

A.正确