2025年浙江省绍兴市越城区保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年浙江省绍兴市越城区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款的是什么行为？()

A.殴打他人的行为

B.非法侵入他人住宅的行为

C.殴打、伤害他人，情节较轻的行为

D.损坏公私财物的行为

2.保安员在执行职务时，对客户提出的合理要求应当如何处理？()

A.拒绝处理，告知客户无权提出要求

B.忽视客户要求，继续执行职务

C.坚决拒绝，告知客户不符合规定

D.认真倾听，耐心解释，积极协助解决

3.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.纪律严明

D.纳税依法

4.保安员在遇到火灾时，应首先采取的措施是什么？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.扑救初期火灾

D.查明火灾原因

5.下列哪种情况不属于保安员在工作中应当避免的行为？()

A.接受客户的贿赂

B.严格遵守规章制度

C.保持良好的精神状态

D.积极与同事沟通交流

6.保安员在巡逻过程中，发现有人行窃，应如何处理？()

A.立即报警

B.捉拿现行犯

C.寻求帮助

D.紧追不舍

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.一味迁就客户

B.拒绝听取客户意见

C.认真倾听，耐心解释，积极解决

D.对客户态度冷淡

8.下列哪种情况不属于保安员在工作中应当注意的事项？()

A.注意个人安全

B.保持通讯设备畅通

C.随意透露工作单位信息

D.严格遵守保密制度

9.保安员在遇到紧急情况时，应如何应对？()

A.紧急撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意处理，不采取任何措施

D.等待他人救援

10.保安员在执行职务时，对客户的不当要求应如何处理？()

A.忽视客户要求，继续执行职务

B.严厉拒绝，告知客户无权提出要求

C.认真倾听，耐心解释，但不得违反规定

D.随意答应，以免引起客户不满

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国刑法》，以下哪些行为构成犯罪？()

A.故意伤害他人身体，致人重伤

B.非法拘禁他人，使用暴力致人伤残

C.盗窃公私财物，数额巨大或者有其他严重情节

D.敲诈勒索公私财物，数额巨大或者有其他严重情节

12.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.依法处理

B.快速反应

C.确保安全

D.保护证据

13.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.穿着整齐，仪容端庄

14.以下哪些是保安员在接待访客时应当遵守的礼仪？()

A.热情接待，礼貌待人

B.询问来访目的，做好登记

C.维护访客隐私，不泄露信息

D.及时报告上级，处理访客事务

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵守的规定？()

A.不得擅自离岗、脱岗

B.不得接受客户贿赂

C.不得泄露工作秘密

D.不得携带无关物品进入监控区域

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》是为了维护社会治安秩序，保障公民、法人和其他组织的合法权益，保护公共安全，预防和制止什么行为，根据宪法，制定本法？

17.保安员在处理客户投诉时，应首先什么，然后根据具体情况采取相应的措施？

18.保安员在巡逻时，发现火灾应立即什么，同时组织人员疏散，确保人员安全？

19.保安员在执行职务时，应严格遵守什么，不得擅自离岗、脱岗？

20.保安员在接待访客时，应询问来访目的，做好什么，并维护访客隐私，不泄露信息？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以擅自离开工作岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取适当措施保护现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户私人空间。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题