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2025年浙江省杭州市拱墅区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服可疑人员

B.立即报警并等待警察到来

C.尝试与其沟通，了解其意图

D.忽略可疑人员，继续巡逻

2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人

C.捣毁公共设施

D.诽谤他人

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静分析，果断处理

C.逃避责任，推卸责任

D.意气用事，冲动行事

4.保安员在值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.睡觉、玩手机

B.定期检查监控设备，确保正常运行

C.长时间离开岗位，处理个人事务

D.忽视报警器信号，不予理会

5.以下哪种情况不属于保安员应当立即报警的情形？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生盗窃

D.发生邻里纠纷

6.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人强行制服违法犯罪分子

B.使用过度的武力

C.尽量避免直接对抗，寻求同事或警察协助

D.放任不管，不采取任何措施

7.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，以下哪种处罚是正确的？()

A.警告或者罚款

B.行政拘留

C.刑事处罚

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格履行职责，公正执法

B.接受贿赂，滥用职权

C.尊重他人，礼貌待人

D.勤奋工作，积极进取

9.以下哪种情况不属于保安员应当立即撤离现场的情形？()

A.发生火灾，火势无法控制

B.发生地震，存在安全隐患

C.发生群体斗殴，场面混乱

D.发生盗窃，嫌疑人已经逃离现场

10.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，敷衍了事

B.耐心倾听，认真记录

C.意气用事，与投诉人争执

D.拒绝处理，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持通讯设备畅通，确保能够及时联系

C.穿着整齐，仪容端正，展现良好形象

D.随意携带与工作无关的物品

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人

C.捣毁公共设施

D.诽谤他人

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.尽量避免直接对抗，寻求和平解决

D.采取极端措施，强行解决问题

14.以下哪些是保安员在值班时应当遵守的规定？()

A.严格遵守工作纪律，不得擅自离岗

B.定期检查监控设备，确保其正常运行

C.保持通讯设备畅通，随时准备接收指令

D.在非工作时间，可以随意使用公司资源

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.良好的体能和健康状况

B.良好的心理素质和应变能力

C.良好的职业道德和纪律观念

D.丰富的专业知识

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，公安机关可以予以警告、罚款，并可以处以__天以下的行政拘留。

17.保安员在处理投诉时，应当首先__，以确保问题得到妥善解决。

18.保安员在巡逻过程中，应当每隔__分钟对监控设备进行检查，确保其正常运行。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当立即拨打__电话报警。

20.保安员在执行任务时，应当佩戴__，以示身份和职责。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的私人物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使自己没有把握。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，可以不记录投诉人的联系方式。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以长时间离开岗位处理个人事务。()

A.正确