2025年浙江省宁波市北仑区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年浙江省宁波市北仑区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪种情况不属于保安员在工作中应采取的预防措施？()

A.定期检查安保设备

B.加强与客户的沟通

C.随身携带武器

D.定期进行安全演练

2.保安员在接到报警后，应在多少分钟内赶到现场？()

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.先发制人，立即采取行动

B.等待上级指示，不采取行动

C.采取安抚措施，避免事态扩大

D.随意与当事人争吵

4.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃和破坏

C.处理交通事故

D.参与消防工作

5.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.尝试自行收缴

B.立即报告上级并采取措施

C.试图与当事人沟通，要求其自行处理

D.等待当事人自行离开现场

6.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接冲突

B.使用必要手段制止犯罪

C.强制嫌疑人交出武器

D.事后及时报告

7.保安员在值班期间，以下哪种行为是违规的？()

A.严格按照规定执行任务

B.随时保持通讯设备畅通

C.私自离开岗位

D.严格遵守保密规定

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬，不予理会

B.认真倾听，耐心解释

C.指责投诉者，要求其道歉

D.忽视投诉，不予关注

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即向上级报告？()

A.遇到轻微刮擦事故

B.发现有人携带危险物品

C.巡逻过程中遇到恶劣天气

D.发现同事工作失误

10.下列哪种行为属于保安员的不当行为？()

A.严格执行安保规定

B.保持高度警惕，预防犯罪

C.随意透露客户信息

D.严格遵守保密规定

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括以下哪些？()

A.保持冷静

B.确保自身安全

C.及时报告

D.采取果断措施

E.尽量避免冲突

12.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的职业道德？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.积极工作

D.保守秘密

E.不徇私舞弊

13.以下哪些是保安员在巡逻时需要检查的部位？()

A.室内设施

B.窗户和门锁

C.火灾报警系统

D.电梯和通道

E.消防器材

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违法的？()

A.未经许可擅自搜查他人身体

B.暴力威胁他人

C.侵犯他人隐私

D.偷窃他人财物

E.违反治安管理处罚法

15.以下哪些情况保安员应立即向上级报告？()

A.发现重大安全隐患

B.发生刑事案件

C.发现有人携带危险物品

D.巡逻中发现重大异常

E.保安员自身受到攻击

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点关注消防设施是否完好，包括灭火器、消防栓等。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是保持冷静和耐心。

19.保安员在夜间巡逻时，应每间隔一定距离设置巡逻点，通常情况下，巡逻点间隔不应超过50米。

20.保安员在执行任务时，如需对嫌疑人进行人身检查，必须由两名以上保安员同时进行，并应遵守相关法律法规。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不经过允许擅自使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现有人携带危险物品时，可以直接没收并处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作中，可以随时离开岗位，只要不影响正常工作即可。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理投诉时，可以不予理睬，以免影响自己的工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在接到紧急报警后，应该如何处理？

27.在巡逻过程中，保安员如何确保自身安全？

28.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何确保与客户的良好沟通？