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2025年大连市金州区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人非法集会，下列做法正确的是：()

A.立即报告，协助警方处置

B.采取强硬措施制止

C.拨打报警电话，等待警方到来

D.观察情况，不予理会

2.保安员在执行守护任务时，遇到突发疾病的人员，下列做法正确的是：()

A.忽视不管，继续执行任务

B.拨打急救电话，并协助患者等待救援

C.将患者带离现场，自行处理

D.随意搬动患者，以免加重病情

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾现场，下列做法正确的是：()

A.立即逃离现场，避免危险

B.拨打火警电话，并组织人员疏散

C.试图扑灭火灾，不顾自身安全

D.等待消防队到来，不采取任何行动

4.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的：()

A.冷漠对待，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.粗暴对待，强制客户接受

D.拖延时间，试图逃避责任

5.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列做法正确的是：()

A.擅自抓捕，以免发生意外

B.跟踪调查，了解情况后再报告

C.立即报告，等待警方处理

D.拒绝干预，认为不是保安职责

6.保安员在处理突发事件时，下列哪种做法是正确的：()

A.没有预案，随意处理

B.制定预案，按照预案执行

C.没有预案，但凭借经验处理

D.等待领导指示，不采取行动

7.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违法的：()

A.检查过往人员身份证件

B.对违规人员进行警告

C.擅自扣留人员

D.协助警方执法

8.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员，下列做法正确的是：()

A.直接将其驱逐出现场

B.询问其身份，了解情况

C.忽视不管，继续巡逻

D.随意搜查其人身和物品

9.保安员在执行任务时，下列哪种行为是正确的：()

A.随意更改职责范围

B.严格遵守职责范围，不越权行事

C.不遵守规章制度，自行其是

D.对规章制度视而不见，我行我素

二、多选题(共5题)

10.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.组织人员疏散

D.保护现场

E.尽快联系上级

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.廉洁自律

D.爱岗敬业

E.尊重他人

12.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.尊重客户，耐心倾听

B.认真分析，客观公正

C.积极沟通，寻求解决方案

D.认真记录，及时反馈

E.保持礼貌，避免冲突

13.以下哪些是保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本的法律法规知识

B.身体素质训练

C.防范和应对突发事件的能力

D.沟通协调能力

E.心理素质培养

14.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.注意观察现场情况

B.保持警惕，防止意外发生

C.遵守巡逻路线和时间

D.确保通讯设备畅通

E.遵守交通规则

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须遵守的法律法规是《中华人民共和国

16.保安员在处理突发事件时，首先要

17.保安员在巡逻过程中，应

18.保安员在处理客户投诉时，应

19.保安员在夜间巡逻时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法行为人。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向警方报告，并采取有效措施保护现场。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴明显的标识。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不认真听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以使用手电筒等照明工具。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在预防犯罪方面的职责。

26.在处理突发事件时，保安员应如何与警方协同工作？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何保持良好的服务态度？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理安全隐患？

2025年大连市金州区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答