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2025年江苏省盐城市阜宁县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安人员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护人身和财产安全

C.处理突发事件

D.负责公司内部财务

2.2.以下哪项不是保安员应当具备的基本条件？()

A.具有良好的品行和道德素质

B.身体健康，容貌端正

C.具有高等教育学历

D.具有较强的沟通能力

3.3.保安员在执行巡逻任务时，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止并报告上级

B.暂时扣押物品并报告上级

C.忽略并继续巡逻

D.告知当事人自行处理

4.4.保安员在进行人员盘查时，以下哪种做法是不正确的？()

A.请求出示身份证件

B.说明盘查理由

C.直接搜查当事人身体

D.保持礼貌和尊重

5.5.保安员在发生火灾时，应当采取的首要措施是？()

A.报警

B.救援被困人员

C.控制火势蔓延

D.疏散人员

6.6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.保持冷静

C.强词夺理

D.积极解决问题

7.7.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，以下哪种做法是错误的？()

A.指挥人员有序疏散

B.优先保护老人、儿童和残疾人

C.随意推搡人员

D.保持通讯畅通

8.8.保安员在巡逻过程中，发现有人盗窃，应立即采取以下哪种行动？()

A.立即制止并报告上级

B.随意搜查嫌疑人

C.观察现场情况，但不采取行动

D.拨打报警电话

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免不必要伤害

C.随意采取行动，不顾后果

D.及时与上级沟通，寻求支援

10.10.保安员在工作中遇到冲突时，以下哪种处理方式是最合适的？()

A.忽视冲突，避免矛盾升级

B.立即采取强硬措施，迅速解决问题

C.保持冷静，通过沟通化解矛盾

D.逃避责任，不采取任何行动

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理顾客投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.尊重顾客

B.认真倾听

C.保持冷静

D.及时解决问题

E.隐私保护

12.2.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪些内容属于应当注意的事项？()

A.检查门窗是否关闭

B.注意周围环境异常情况

C.保持通讯工具畅通

D.避免单独行动

E.必要时可以携带防身器械

13.3.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报告上级？()

A.发现火灾

B.遇到暴力袭击

C.发现盗窃行为

D.遇到自然灾害

E.顾客求助

14.4.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.询问来访目的

B.核实访客身份

C.引导访客至指定区域

D.保持礼貌和尊重

E.必要时进行安全检查

15.5.保安员在遇到以下哪些突发情况时，应采取哪些紧急措施？()

A.火灾：立即报警，组织人员疏散

B.医疗急救：拨打急救电话，协助进行急救

C.突发群体事件：控制现场，防止事态扩大

D.自然灾害：协助救援，保护人员安全

E.交通安全事故：协助处理，确保交通安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在进行巡逻检查时，应重点观察的区域包括

18.在处理顾客投诉时，保安员首先应当

19.保安员在夜间巡逻时，应使用

20.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，首先应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权对违反规定的人员进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现火灾应立即拨打火警电话并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待其他人员或单位来处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以随意记录顾客的个人信息。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备，以便于观察。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到可疑人员时，应该如何处理？

27.问：保