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2025年桂林市秀峰区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.关于保安服务的基本原则，以下哪项不属于保安服务的基本原则？()

A.尊重人权原则

B.服务至上原则

C.积极防范原则

D.利益驱动原则

2.保安员在执行巡逻任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.在公共场所大声喧哗

B.擅自进入私人住宅

C.按照规定路线巡逻

D.在巡逻时玩手机

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保护自身安全

B.维护现场秩序

C.及时报告上级

D.优先救助伤员

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.守护重要物品

B.预防和制止违法犯罪活动

C.维护社会治安秩序

D.参与国家政治活动

5.在遇到火灾等紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.立即疏散群众

B.报告上级领导

C.首先保护自己

D.等待消防人员到来

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.携带警棍等自卫工具

C.未经授权使用暴力

D.保持良好的职业道德

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.漠不关心

D.及时处理

8.以下哪项不属于保安员的职业道德规范？()

A.忠诚敬业

B.诚实守信

C.勤奋努力

D.保守秘密

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为可能会构成违法行为？()

A.依法使用警棍等自卫工具

B.未经授权擅自扣留人员

C.积极协助警方执法

D.严格遵循工作纪律

10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种通讯方式最为可靠？()

A.手机通话

B.无线电通讯

C.短信通讯

D.社交媒体

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.保护客户人身财产安全

B.维护公共秩序

C.监控视频监控系统

D.参与政治活动

E.处理突发事件

12.在执行巡逻任务时，保安员应遵守哪些原则？()

A.安全第一原则

B.热情服务原则

C.公正无私原则

D.保密原则

E.遵守纪律原则

13.以下哪些情况需要保安员及时报告上级？()

A.发生突发事件

B.发现可疑人员

C.保安设备故障

D.工作时间休息

E.客户投诉

14.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，同时保护他人

C.立即启动应急预案

D.未经授权使用武力

E.及时与警方联系

15.保安员在服务过程中，以下哪些行为是不恰当的？()

A.认真倾听客户需求

B.及时处理客户问题

C.穿着整齐的制服

D.接受客户小费

E.保持良好的职业形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员的基本要求，也是保证保安工作顺利进行的前提。

17.在紧急情况下，保安员应首先考虑的是确保自身和周围人员的安全，这是保安员职责中的首要任务。

18.保安员在巡逻时，应保持高度的警惕性，对可能存在的安全隐患及时进行排查，预防事故的发生。

19.在处理客户投诉时，保安员应保持冷静、耐心，认真听取客户意见，这是树立良好企业形象的重要环节。

20.保安员在执行任务时，应遵循职业道德，不得利用职务之便谋取私利，这是保安员职业道德的核心内容。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现可疑人员可以立即进行搜查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在紧急情况下，应立即启动应急预案。()

A.正确B.错误

25.保安员可以接受客户的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确使用警棍等自卫工具？

28.保安员在进行巡逻时，应该注意哪些事项？

29.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些方面？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

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