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2025年宜春市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现有人正在盗窃，以下做法正确的是：()

A.立即制止盗窃行为

B.拨打110报警，等待警察到来

C.趁对方不注意，悄悄离开现场

D.立即追赶盗窃者

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳听取客户的投诉

B.保持冷静，不急不躁

C.对客户的投诉表示不耐烦

D.及时记录客户的投诉内容

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种做法是错误的？()

A.确保犯罪嫌疑人安全，防止其逃跑

B.时刻保持警惕，防止犯罪嫌疑人自伤或伤人

C.将犯罪嫌疑人单独关押，防止其与其他人接触

D.对犯罪嫌疑人进行侮辱或体罚

4.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护治安秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供安全保障服务

D.处理公司内部人事纠纷

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报告上级，等待指令

B.独立处理紧急情况，自行决定行动方案

C.拨打110报警，同时通知公司领导

D.悄悄离开现场，避免卷入危险

6.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意进入私人住宅或单位内部

D.保持警觉，注意自身安全

7.以下哪种情况，保安员应当立即采取行动？()

A.发现有人正在争吵，但没有使用暴力

B.发现有人携带危险物品进入公共场所

C.发现有人丢失物品，但物品价值不高

D.发现有人正在抽烟，但未在禁止区域

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级，请求支援

C.擅自采取行动，可能导致事态扩大

D.保持沟通，协调各方力量

9.以下哪种行为，保安员应当避免？()

A.遵守公司规章制度

B.保持与同事的良好关系

C.在工作时间内饮酒

D.主动接受公司培训

10.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.对客户的投诉置之不理

B.保持耐心，认真听取客户的投诉

C.对客户的投诉表示不满，认为客户无理取闹

D.拒绝接受客户的投诉，认为不是自己的职责

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当具备哪些能力？()

A.快速判断能力

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.专业知识能力

E.自我保护能力

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控重要区域

C.指导游客参观

D.提供安全咨询

E.参与火灾扑救

13.在执行任务时，保安员应遵守哪些原则？()

A.依法办事原则

B.客户至上原则

C.公正公平原则

D.保密原则

E.诚实守信原则

14.以下哪些措施可以提升保安员的工作效率？()

A.定期进行技能培训

B.加强与同事的沟通协作

C.使用先进的监控设备

D.设立明确的奖惩制度

E.优化工作流程

15.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应注意哪些事项？()

A.确保犯罪嫌疑人安全，防止其逃跑

B.防止犯罪嫌疑人自伤或伤人

C.保护犯罪嫌疑人的人身权利

D.保持与犯罪嫌疑人的距离，防止接触

E.及时向警方报告押送过程中的异常情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当详细记录发现的异常情况和处理结果，并按照规定及时向（）报告。

17.在应对突发事件时，保安员应首先（）。

18.保安员在巡逻过程中，应保持（），注意观察周围环境。

19.保安员在处理客户投诉时，应当（）地听取客户的意见。

20.保安员在执行任务时，应遵守（）原则，确保工作规范有序。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待上级指令。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人物品以备不时之需。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，应当立即终止投诉，避免事态扩大。()

A.正确B.错误

24.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以将犯罪嫌疑人单独关押，防止其逃跑。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意