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包裹寄存使用规范协议

鉴于寄存方（以下简称“服务方”）拥有提供包裹寄存服务的场所和能力，愿意根据相关规定及本协议约定向寄存人（以下简称“用户”）提供包裹寄存服务；用户愿意根据本协议约定将包裹寄存于服务方指定的场所。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方协商一致，达成协议如下：

第一条定义与解释

在本协议中，下列词语具有以下含义：

（一）“寄存服务”是指服务方根据本协议约定，为用户提供存放包裹的场所及管理服务。

（二）“有效寄存期”是指用户根据本协议约定支付寄存费用对应的寄存时间。

（三）“寄存费”是指用户为使用寄存服务而应向服务方支付的费用。

（四）“滞纳金”是指用户超出约定寄存期限或续期期限后，按照本协议约定应支付的额外费用。

（五）“可接受物品”是指本协议第四条第一项所列明的、用户可以寄存的物品。

（六）“禁止寄存物品”是指本协议第四条第二项所列明的、用户不得寄存的物品。

（七）“服务地址”是指本协议附件一（如有）或本协议中明确约定的提供寄存服务的具体地址。

（八）“寄存凭证”是指服务方为用户提供确认寄存行为发生的书面或电子记录。

第二条寄存方权利与义务

（一）服务方有权按照本协议约定收取寄存费及其他应付款项。

（二）服务方有义务按照本协议约定，提供安全、适宜的寄存空间，并采取合理的安保措施（包括但不限于视频监控、防火、防盗等）保障寄存物品的安全。

（三）服务方应确保其运营符合国家及地方有关法律法规的规定。

（四）服务方有义务准确记录用户的寄存信息，包括但不限于包裹信息、用户身份信息、联系方式、寄存时间、有效寄存期等，并妥善保管相关记录。

（五）在发生可能影响寄存安全的事件（如火灾、洪水、设施故障等）或服务发生重大变更时，服务方应及时通知用户。

（六）服务方有权在符合法律法规规定或本协议约定的情形下，对寄存区域进行必要的检查或清点，但应提前通知用户或征得其合理范围内的同意。

（七）服务方保证其提供的寄存场所不用于任何非法活动。

（八）除本协议另有约定或法律法规另有规定外，服务方对用户寄存的物品仅提供形式上的保管义务，不对物品的内在质量、价值、是否为违禁品等承担保证责任。

第三条用户权利与义务

（一）用户有权要求服务方按照本协议约定提供安全、可靠的寄存服务。

（二）用户有义务向服务方提供真实、准确、完整的个人身份信息及联系方式，并保证所提供信息的合法性。

（三）用户承诺其寄存的物品符合本协议第四条关于寄存物品的规定，并对物品的状况、价值、合法性及安全性负全部责任。

（四）用户有义务遵守服务方制定的《寄存区域管理规定》（如有），包括但不限于禁止吸烟、禁止携带危险品、遵守出入管理要求等。

（五）用户应按照本协议第五条约定按时足额支付寄存费及其他应付款项。

（六）用户应在其包裹的寄存期内或约定时间内取回包裹。如需延长寄存期，应提前向服务方办理续期手续并支付相应费用。

（七）用户有义务在寄存期间或服务方要求时，及时更新其联系方式。

（八）用户承诺不利用寄存服务从事任何违法违规活动，包括但不限于存储违禁品、走私品、非法出版物、毒品、危险品等。

（九）用户应对其寄存物品进行妥善包装，确保其不会对其他寄存物品或寄存场所有害。

第四条寄存物品规定

（一）可接受物品：

1.衣物、鞋包、箱包等个人物品；

2.文件、书籍、档案等；

3.普通家具、家电（非大型或易损易潮物品）；

4.不违反本协议第三条第（三）项及本协议第五项禁止性规定的其他物品。

（二）禁止寄存物品：

1.易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性物品；

2.贵重物品（如现金、珠宝、首饰、高档电子产品等，具体标准由服务方根据情况规定，但应明确提示用户风险）；

3.鲜活易腐物品（如未包装好的水果、蔬菜、肉类等，除非服务方提供特殊冷藏条件并另行收费）；

4.活动物（除非服务方有特殊规定并另行收费）；

5.违禁品、走私品、毒品、非法出版物、管制刀具等；

6.可能危害公共安全、环境或他人利益的物品；

7.有严重异味、可能造成场所污染的物品；

8.其他根据相关规定或服务方判断不宜寄存的物品。

（三）用户应声明其寄存的物品不包含任何禁止寄存物品。如服务方在检查中发现物品属于禁止寄存物品，有权拒绝提供寄存服务，并有权将物品移出，由此产生的费用和风险由用户承担。如用户未声明，导致服务方遭受损失的，用户应承担相应赔偿责任。

第五条费用与支付

（一）寄存费用：

1.收费标准：寄存费按照用户寄存物品的类型、数量、体积或重量，以及约定的寄存时长计算。具体费率标准见