2025年宜昌市西陵区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年宜昌市西陵区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服可疑人员

B.通知上级并等待指令

C.忽略可疑人员继续巡逻

D.随意询问可疑人员

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求物质利益

D.尊重他人

3.在处理群众报警时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，推诿责任

B.耐心倾听，认真记录

C.责骂报警人，发泄情绪

D.拖延时间，不负责任

4.以下哪种情况不属于保安员紧急情况下的处置原则？()

A.保护自身安全

B.及时报警

C.私自处理，避免事态扩大

D.确保现场秩序

5.保安员在巡逻中发现火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打火警电话报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场，避免危险

D.等待上级指令

6.以下哪种行为违反了保安员的保密原则？()

A.保守工作秘密

B.泄露客户信息

C.保守公司秘密

D.保守个人隐私

7.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力制服违法者

B.尽量避免冲突，寻求法律帮助

C.随意警告违法者

D.离开现场，避免危险

8.以下哪种情况不属于保安员工作范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全防范

C.处理交通事故

D.执行司法拘留

9.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下的处置原则？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.私自处理，避免事态扩大

D.确保现场秩序

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.责骂投诉人，发泄情绪

D.拖延时间，不负责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.维护现场秩序

D.私自处理，避免事态扩大

E.保护群众安全

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护客户单位内部秩序

B.监控安全防范系统

C.处理日常纠纷

D.执行司法拘留

E.提供客户咨询服务

13.在紧急情况下，保安员应遵循哪些原则？()

A.确保自身安全

B.及时报警

C.私自处理，避免事态扩大

D.保护群众安全

E.遵守法律法规

14.以下哪些行为违反了保安员的职业道德？()

A.保守工作秘密

B.诚实守信

C.泄露客户信息

D.尊重他人

E.追求物质利益

15.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.随意更换巡逻路线

D.保持警觉，防止意外发生

E.随意进入他人私人空间

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔一定时间进行一次______，以确保巡逻覆盖的全面性。

17.在处理群众报警时，保安员应当首先______，了解报警的具体情况。

18.保安员在发现火灾等紧急情况时，应当立即______，并采取适当的措施。

19.保安员在执行职务时，必须严格遵守______，不得违反法律法规。

20.保安员在服务过程中，应当以______的态度对待每一位服务对象，提供优质服务。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理群众报警时，可以不记录报警人的联系方式。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应当立即采取措施自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务过程中，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以随意进入他人私人空间。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，可以不遵守紧急处理程序。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理群众报警时应遵循的程序。

27.在巡逻过程中，保安员如何确保自身安全？

28.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些内容？

29.保安员在处理突发事件时，应当如何协调与专业救援力量的配合？

30.保安员在服务客户时，应当如何体现良好的服务态度？

2025年宜昌市西陵区保安员(协