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开学季招生优惠活动方案
作为在教育行业摸爬滚打了六七年的“老招生”,我太明白开学季对机构有多重要了——家长们刚送走暑假的“鸡飞狗跳”,正憋着劲儿想给孩子找个靠谱的“开学助力”;学生们也带着对新学期的期待,急需找到能提升成绩、激发兴趣的“第二课堂”。可每年这时候,家长们挑花眼、犹豫观望的也不在少数:担心课程不适合、怕价格虚高、怕效果没保障……所以今年,我们团队提前三个月就开始筹备这场“开学季招生活动”,目标很明确:既要让家长“看得懂、算得清、放得心”,也要帮学生“选对课、学得好、有动力”。以下是具体方案,结合了往年经验、家长调研和机构实际情况,咱们慢慢说。
一、活动背景与目标
1.1背景分析
每年9月开学前的1-2个月(即7月底至8月),是家长为孩子规划新学期课外学习的“黄金决策期”。根据我们连续3年的家长问卷调研(有效样本超500份),82%的家长在这一阶段会主动咨询培训机构;但同时,65%的家长存在“三犹豫”:课程匹配度犹豫(怕不适合孩子水平)、价格性价比犹豫(担心“交智商税”)、效果保障犹豫(怕钱花了没效果)。
更关键的是,今年家长的需求更“务实”了——不再只看“名师头衔”或“宣传噱头”,而是更关注“课程是否能解决孩子具体问题”(比如数学计算总出错、作文没思路)、“有没有试错机会”(比如先体验再付费)、“后续服务是否跟得上”(比如作业辅导、学情反馈)。这给了我们明确的方向:活动设计要围绕“解决家长痛点”展开,用“实在优惠+实在保障”打消顾虑。
1.2活动目标
我们把目标拆成了“短期冲刺”和“长期深耕”两部分:
短期目标(活动期1个月):新增报名学员120人(较去年同期增长30%),老学员续费率提升至85%(去年为78%),活动相关内容在本地家长社群曝光量超5万次;
长期目标:通过活动建立“靠谱、贴心”的机构口碑,让80%参与活动的家长成为“传播者”(主动推荐给亲友),为秋季正课积累稳定生源池。
二、核心活动设计:用“三层优惠”打消家长顾虑
想让家长痛快下单,得先解决他们的“犹豫点”。我们把活动设计成“基础优惠+权益保障+情感绑定”三层结构,层层递进,从“价格吸引”到“效果保障”再到“情感认同”,环环紧扣。
2.1第一层:基础优惠——让价格“算得清、够实在”
家长最怕的就是“看起来便宜,实际套路多”。所以我们的优惠设计坚持“简单透明”原则,所有折扣、减免都标得明明白白,杜绝“满减规则复杂到要拿计算器算”的情况。具体设置如下:
(1)课程报读阶梯优惠
报1门正课:立减200元(原价2000元以内课程)/300元(原价2000-3000元课程);
报2门及以上正课:每门额外再减100元(比如报2门原价2500元的课程,单门减300+100=400元,两门共省800元);
说明:覆盖语文、数学、英语、编程、艺术(绘画/书法)5大主力课程,避免“部分课程不参与”的争议,家长选哪科都能享受。
(2)新生“0元试学包”
针对犹豫“课程是否适合孩子”的家长,推出“9.9元=3节试听课+1次学习诊断”(原价199元)。其中:
3节试听课:可选任意1门主力课程,每节45分钟,由主教老师亲自带;
1次学习诊断:试学后,学科老师+学习规划师一对一沟通,输出《孩子学习情况分析报告》(含薄弱点、提升建议、适配班型);
说明:试学后若报名正课,9.9元可全额抵扣学费;若不报名,也送一本定制《学习习惯手册》(含时间管理表、错题整理模板等实用工具)。
(3)老带新“双享礼”
老学员家长推荐新学员成功报名(需新学员明确说明推荐人),双方各得:
老学员:500元课程代金券(可抵下学期任意课程费用)+1次“家长课堂”名额(主题可选:如何和青春期孩子沟通、家庭阅读习惯培养等);
新学员:价值150元学习大礼包(含定制书包、错题本、学科工具书)。
2.2第二层:权益保障——让家长“放得心、敢下单”
光有优惠不够,家长最关心的是“钱花了有没有效果”。我们设计了3项“效果保障”权益,把“承诺”变成“看得见的行动”:
(1)“7天不满意退款”
正课开课后7天内,若家长觉得课程不适合(比如进度太快/太慢、老师风格不匹配),可无理由申请全额退款(已上课程不计费)。
(2)“月度学情反馈”
每门课程每月最后一周,由主教老师+班主任联合发送《学习进度报告》,包含:
孩子课堂表现(参与度、知识点掌握情况);
作业完成质量分析;
下月学习重点及家长配合建议(比如“本周需重点听写第3单元生字”);
说明:报告通过微信小程序推送,家长点进去就能看,还能直接留言提问,老师24小时内回复。
(3)“期末效果对标”
学期末(1月),针对报读学科类课程(语文/数学/英语)的学员,免费提供“学期进步检测”:
对比开学初的《学习诊断报告》,用同一套测评卷检验知识点掌握情况;
若进步未达预
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