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2025年安徽省巢湖市无为县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，以下哪项行为是不正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.随意改变巡逻路线

C.注意观察周围环境

D.保持通讯畅通

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.追究责任

B.拨打报警电话

C.保护现场

D.做好记录

3.保安员在服务过程中，遇到顾客投诉应如何处理？()

A.忽视不管

B.拒绝沟通

C.保持冷静，耐心倾听

D.立即开除投诉者

4.以下哪项不属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本急救技能

B.法律法规知识

C.摄影技术

D.消防安全知识

5.保安员在执行任务时，发现他人财物遗失，应如何处理？()

A.私自占有

B.留下联系方式，请失主自行认领

C.拒绝归还

D.随意丢弃

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用暴力手段

B.拨打报警电话

C.忽视不管

D.强行扣留嫌疑人

7.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，不考虑后果

D.拒绝提供帮助

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不道德的？()

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.接受贿赂

D.积极服务

9.以下哪项不属于保安员应当遵守的工作纪律？()

A.服从命令，听从指挥

B.严守岗位，尽职尽责

C.随意迟到早退

D.保守工作秘密

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.法律素质

D.良好的沟通能力

E.一定的急救知识

11.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.稳定优先，控制局面

B.以人为本，保护生命安全

C.防止事态扩大

D.及时报告，协调各方

E.私下处理，不涉及他人

12.保安员在巡逻时，应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.水灾隐患

C.电气安全隐患

D.爆炸物隐患

E.野生动物隐患

13.保安员在遇到群众求助时，以下哪些做法是正确的？()

A.积极提供帮助

B.保持耐心，倾听求助者诉求

C.及时报告上级，寻求支援

D.拒绝帮助，认为不属于保安职责

E.保持中立，不偏袒任何一方

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的紧急情况？()

A.重大安全事故

B.犯罪行为发生

C.火灾、爆炸等紧急事件

D.群众性事件

E.个人隐私泄露

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

16.保安员在处理突发事件时，应首先______，然后______。

17.保安员在巡逻时，应______，______，______。

18.保安员在遇到群众求助时，应______，______，______。

19.保安员在执行任务时，如发现他人财物遗失，应______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众纠纷时，应偏袒一方，以维护现场秩序。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意泄露客户信息和公司秘密。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必考虑后果。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法行为时，可以使用暴力手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理群众纠纷时，应如何保持公正？

28.保安员在执行任务时，如何与同事协作？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

2025年安徽省巢湖市无为县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应严格遵守既定的巡逻路线和时间，以确保巡逻的覆盖面和效率。随意改变巡逻路线会影响巡逻效果。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是保护现场，防止事