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2025年江苏省苏州市平江区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在发现可疑人员时，应采取的首要措施是：()

A.询问身份信息

B.直接制服

C.跟踪监视

D.报告上级

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是：()

A.保护现场

B.确保人员安全

C.迅速处理

D.维护秩序

3.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.独自一人巡逻

B.携带武器巡逻

C.两人一组巡逻

D.仅在主要道路巡逻

4.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户财产安全

C.提供法律咨询

D.执行法律处罚

5.在紧急情况下，保安员应如何与警察合作？()

A.独立行动，等待警察到来

B.紧密配合，提供信息

C.拒不合作，避免风险

D.随意行动，看情况而定

6.保安员在巡逻时，发现某处发生火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并疏散人员

B.等待消防队到来

C.检查火灾原因

D.隐瞒情况

7.以下哪种情况不属于保安员在巡逻过程中应关注的内容？()

A.疑似违法活动

B.突发公共卫生事件

C.保安员个人健康状况

D.现场人员活动情况

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.愤怒回应

C.认真倾听并记录

D.拒绝处理

9.在执行任务时，保安员应如何处理与同事的分歧？()

A.立即争吵

B.避免讨论

C.私下解决

D.公正讨论并寻求解决方案

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.热爱本职工作

D.具备相关法律知识

E.良好的沟通能力

11.在处理突发公共卫生事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.及时报警

B.疏散人群

C.防止疾病传播

D.维护现场秩序

E.提供急救服务

12.以下哪些行为可能构成保安员违法？()

A.私自携带武器

B.接受非法贿赂

C.违反保密规定

D.滥用职权

E.侵犯公民合法权益

13.保安员在巡逻检查中，应当关注哪些安全风险？()

A.火灾隐患

B.防盗设施完好情况

C.人员出入管理

D.突发事件的预防

E.公共设施安全状况

14.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.尊重客户

B.认真倾听

C.积极沟通

D.公正处理

E.及时反馈

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的

16.保安员在处理紧急情况时，首要任务是

17.保安员在执行巡逻任务时，应当每

18.保安员在服务区域内发现火警，应立即

19.保安员在遇到客户投诉时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即上报并采取相应措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务区域内，有权进入任何私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何防止滥用职权？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何与警察合作？

2025年江苏省苏州市平江区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在发现可疑人员时，应首先报告上级，由上级决定后续行动。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，确保人员安全是最重要的原则。

3.【答案】C

【解析】夜间巡逻时，两人一组可以提高安全性，减少意外风险。

4.【答案】D

【解析】保安员不具备执法权力，不能执行法律处罚。

5.【答案】B

【解析】保安员在紧急情况下应与警察紧密配合，提供必要的信息和协助。

6.【答案】A

【解析】保安员发现火灾应立即报警并疏散人员，确保人员安全。

7.