2025年湖北省黄冈市蕲春县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年湖北省黄冈市蕲春县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即对其进行搜查

B.跟踪观察，避免引起注意

C.调整巡逻路线，绕过该人员

D.立即报警

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项不是保安员的职责：()

A.维护现场秩序

B.进行人员疏散

C.处理医疗急救

D.负责现场勘查

3.以下哪项不属于保安员应当遵守的行为规范：()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.滥用职权

D.爱岗敬业

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的：()

A.直接使用武力制止

B.警告违法行为者停止行为

C.立即报警等待处理

D.忽视违法行为

5.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要求助，以下哪种求助方式是正确的：()

A.直接向公安机关求助

B.向单位领导报告后求助

C.向现场群众求助

D.立即离开现场

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通，拒绝解释

D.愤怒回应，指责客户

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的：()

A.佩戴制服，执行任务

B.私自接受他人馈赠

C.严格遵守纪律，执行任务

D.保持警觉，注意安全

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.擅自采取行动，导致事态扩大

D.与现场人员沟通，了解情况

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种处理方式是正确的：()

A.直接指责客户，要求道歉

B.耐心解释，寻求解决方案

C.忽视投诉，不予理睬

D.愤怒回应，指责客户

10.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒人员，以下哪种做法是正确的：()

A.直接将醉酒人员送回家

B.联系其家人或朋友来接人

C.忽视醉酒人员，继续巡逻

D.擅自将醉酒人员约束

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要措施，控制现场局势

D.与现场人员沟通，了解情况

12.以下哪些属于保安员应当遵守的行为规范？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.爱岗敬业

D.保守秘密

E.私自接受馈赠

13.以下哪些是保安员在巡逻过程中需要注意的事项？()

A.注意观察现场情况

B.严格遵守巡逻路线

C.保持通讯设备畅通

D.遇到紧急情况及时上报

E.随意改变巡逻方式

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应采取的措施？()

A.耐心倾听，认真记录

B.耐心解释，寻求解决方案

C.忽视投诉，不予理睬

D.保持冷静，维护公司形象

E.愤怒回应，指责客户

15.以下哪些是保安员在应对可疑人员时应采取的措施？()

A.保持距离，避免冲突

B.跟踪观察，避免引起注意

C.立即报警，请求支援

D.直接盘问，强制检查

E.忽视可疑行为，继续巡逻

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应定期检查并维护的设备包括：

17.保安员在处理突发事件时，应当首先进行的步骤是：

18.保安员在执行任务时，必须佩戴的标识是：

19.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应首先：

20.保安员在处理客户投诉时，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以擅自采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，如何确保自身安全？

27.保安员在巡逻过程中，如何发现和报告可疑情况？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在执行任务时，如何与同事保持有效沟通？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保现场秩序？

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