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2025年福建省龙岩市新罗区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.追击盗窃者

C.静观其变

D.拨打公司内部电话请求支援

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的：()

A.冷静果断

B.惊慌失措

C.事不关己

D.拖延不决

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，以下哪种做法是正确的：()

A.强行制服

B.耐心劝解

C.放任不管

D.拨打报警电话

4.保安员在检查门卫制度时，以下哪项是检查的重点：()

A.保安员的着装

B.客人进出登记

C.保安员的工作态度

D.安全器材的维护

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的：()

A.忽视投诉

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.意见分歧时立即离开

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的：()

A.照明设备关闭

B.声音过大影响他人休息

C.定期检查监控设备

D.忽略周围环境

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即使用灭火器灭火

B.首先确认火势大小

C.拨打报警电话

D.离开现场

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的：()

A.等待上级指示

B.立即采取行动

C.担心个人安危

D.沟通不畅时放弃行动

9.保安员在值班时，以下哪种行为是违规的：()

A.严格遵守值班纪律

B.私自离岗

C.佩戴整齐的制服

D.保持通讯设备畅通

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的：()

A.立即采取措施

B.忽视现场情况

C.保持冷静

D.主动沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查时，以下哪些是必须检查的内容：()

A.安全出口是否畅通

B.灭火器是否在有效期内

C.门窗是否关闭严密

D.电梯是否正常运行

12.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些：()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.及时反馈

D.积极解决问题

13.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项：()

A.保持通讯设备畅通

B.定期检查监控设备

C.避免单独行动

D.注意个人安全

14.保安员在接到火灾报警后，应立即采取以下哪些措施：()

A.拨打119报警

B.疏散人员

C.关闭电源

D.使用灭火器进行初期灭火

15.以下哪些是保安员在值班时必须遵守的规定：()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得随意更改工作安排

D.不得泄露公司机密

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先拨打本单位的内部电话号码，号码为：

17.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，应立即采取的措施是：

18.保安员在处理客户投诉时，应记录的必要信息包括：

19.保安员在夜间巡逻时，应使用的照明工具主要是：

20.保安员在执行巡逻任务时，每班至少应进行：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意调整自己的工作时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在夜间巡逻时的安全？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.保安员在执行巡逻任务时，应如何确保巡逻质量？

2025年福建省龙岩市新罗区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，确保及时处理并保护现场。

2.【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，果断采取措施，确保事件得到妥善处理。

3.【答案】B

【解析】保安员在遇到醉酒者闹事时，应耐心劝解，避免事态升级，必要时可拨打报警电