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2025年江苏省盐城市亭湖区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，首先应当做什么？()

A.立即前往现场

B.等待进一步指示

C.联系其他保安员

D.检查报警设备

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控录像

C.执法管理

D.提供咨询服务

3.在处理顾客投诉时，保安员应采取何种态度？()

A.冷漠对待

B.耐心倾听

C.漠不关心

D.立即开除投诉者

4.如果发现有人携带可疑物品，保安员应该如何处理？()

A.忽略不管

B.轻声询问

C.立即报警

D.隐藏证据

5.在巡逻过程中，保安员发现有人打架，应如何行动？()

A.立即制止

B.离开现场

C.观望等待

D.隐藏身份

6.以下哪项不属于保安员应当遵守的纪律？()

A.诚实守信

B.严守秘密

C.滥用职权

D.尊重他人

7.在夜间巡逻时，保安员遇到一名醉酒者大声喧哗，应如何处理？()

A.忽略不管

B.拦住醉酒者，进行劝说

C.报警处理

D.离开现场

8.以下哪项不属于保安员的培训内容？()

A.安全防范知识

B.法律法规

C.心理咨询

D.应急处理

9.在巡逻过程中，保安员发现有人非法聚集，应如何处理？()

A.忽略不管

B.联系警方

C.拦截聚集者

D.离开现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵守哪些基本准则？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.勤勉尽责

E.爱岗敬业

11.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.随意改变巡逻路线

B.主动与群众交谈

C.忽视安全隐患

D.检查监控设备

E.保持高度警惕

12.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.认真倾听顾客诉求

B.保持冷静和礼貌

C.及时记录投诉内容

D.私下解决问题

E.主动寻求解决方案

13.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.发生斗殴

D.发现有人携带危险物品

E.发生交通事故

14.保安员在培训中应掌握哪些技能？()

A.应急处理能力

B.法律法规知识

C.沟通协调能力

D.安全防范技能

E.心理素质

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得超越法定职权。

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场秩序的

17.保安员在巡逻过程中，应定期检查监控设备，确保其

18.保安员在遇到群众求助时，应

19.保安员在执行任务时，应保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意与群众交谈。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻中，保安员应如何应对突发状况？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.请说明保安员在处理群体性事件时应注意哪些事项。

29.保安员在监控中心工作时，应如何确保监控系统的正常运行？

2025年江苏省盐城市亭湖区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在接到报警后，应立即前往现场，以便快速响应和处理紧急情况。

2.【答案】C

【解析】执法管理属于执法机关的职责，保安员的主要职责是维护现场秩序、监控录像和提供咨询服务。

3.【答案】B

【解析】保安员在处理顾客投诉时应保持耐心，认真倾听顾客的诉求，以便妥善解决问题。

4.【答案】C

【解析】保安员发现可疑物品时应立即报警，并配合警方进行处理。

5.【答案】A

【解析】保安员在巡逻过程中发现打架事件，应立即制止，并采取措施防止事态扩大。

6.【答案】C

【解析】保安员应当遵守诚实守信、严守秘密和尊重他人