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2025年河南省许昌市长葛市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，对可疑人员进行盘查，以下哪种情况下可以依法进行盘查？()

A.未经许可进入限制区域

B.主动要求接受盘查

C.身份不明且行为可疑

D.当地居民

2.保安员在处理突发事件时，应当优先考虑以下哪项原则？()

A.维护现场秩序

B.保护人员安全

C.保护财产不受损失

D.优先处理领导指示

3.以下哪项不属于保安员的基本职责范围？()

A.预防犯罪

B.维护公共秩序

C.从事商业活动

D.应急救援

4.保安员在巡逻时，发现有人斗殴，应当如何处置？()

A.立即制止并报警

B.先拍照取证再报警

C.通知当事人自行解决

D.等待其他人员到来

5.保安员在执行任务时，以下哪种情况应当及时上报？()

A.发现火灾隐患

B.个人身体不适

C.工作中遇到困难

D.当地发生自然灾害

6.以下哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.忠于职守

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，不佩戴工作证

B.使用强光手电筒照射路人

C.与同事保持联系，报告巡逻情况

D.忽视可疑人员

8.以下哪种情况保安员可以拒绝服务？()

A.顾客要求保安员提供帮助

B.保安员在巡逻中遇到需要帮助的人

C.保安员因个人原因无法提供服务

D.保安员认为顾客的要求不合理

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.拒绝听取客户意见

B.耐心倾听，冷静处理

C.忽视客户投诉，不予理睬

D.激烈反驳，据理力争

10.保安员在执行勤务时，遇到以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.违法嫌疑人主动配合执法

B.违法嫌疑人拒绝配合执法

C.违法嫌疑人身体不适

D.违法嫌疑人表示愿意接受调查

11.保安员在工作中，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守规章制度

B.保守工作秘密

C.接受不正当利益

D.主动报告工作情况

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.立即上报

B.保护现场

C.采取措施防止事态扩大

D.指挥现场人员

E.妥善处理善后工作

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的道德品质

B.较强的法律意识

C.一定的专业知识

D.良好的身体素质

E.较高的文化水平

14.在维护公共秩序时，保安员应当遵守哪些规定？()

A.依法行使职权

B.尊重当事人权利

C.不得滥用职权

D.维护现场秩序

E.及时处理紧急情况

15.以下哪些属于保安员在巡逻中需要注意的事项？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.不得擅自离开岗位

D.不得随意进入私人区域

E.严格遵守巡逻路线和时间

16.保安员在处理客户投诉时，应当采取哪些步骤？()

A.倾听客户投诉，了解情况

B.保持冷静，耐心解释

C.记录投诉内容

D.提出解决方案

E.跟进处理结果，确保满意

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行勤务时，应当遵守的法律法规是《中华人民共和国治安管理处罚法》。

18.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保现场人员的

19.保安员在巡逻时，应当佩戴

20.保安员在接到报警后，应当在

21.保安员在执行任务时，应当保持与所属单位的

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行勤务时，可以随意进入私人区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以自行决定是否上报重要信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在预防和制止犯罪活动中的职责。

28.保安员在处理突发事件时，应当如何进行现场控制？

29.保安员在巡逻中遇到有人斗殴，应该如何处理？

30.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

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