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2025年河南省焦作市孟州市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.手持电筒照向行人

B.随意进入居民区

C.按照规定的路线和时间段巡逻

D.与行人闲聊

2.以下哪个不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.应对突发事件

D.管理公司内部人员

3.在处理顾客投诉时，保安员应该做到以下哪项？()

A.不予理会，继续执行其他任务

B.沉默不语，等待顾客情绪稳定

C.积极倾听，认真记录投诉内容

D.立即结束工作，处理投诉

4.以下哪种情况不需要立即报警？()

A.发现有人持刀闯入

B.发现有人酗酒闹事

C.发现有人打架斗殴

D.发现有人偷窃

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意寻找避难所

D.拨打求助电话后等待

6.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.严格执行工作职责

B.接受客户礼物

C.主动服务，帮助客户

D.积极参与公司培训

7.以下哪个不是保安员日常巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯工具畅通

C.随意进入他人私人区域

D.定期报告巡逻情况

8.在夜间巡逻时，以下哪种照明工具更安全？()

A.手电筒

B.眼镜

C.电筒与手电筒并用

D.照相机

9.以下哪个不是保安员培训内容？()

A.安全防范知识

B.心理素质培训

C.外语能力培训

D.应急处理能力培训

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，寻求支援

C.随意采取暴力手段

D.立即撤离现场

11.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.尊重他人，礼貌待人

B.保守秘密，维护公司利益

C.接受贿赂，损害公司形象

D.严格执法，公正无私

12.在夜间巡逻时，保安员应检查哪些设施的安全性？()

A.门窗是否关闭

B.消防设施是否完好

C.照明设施是否正常

D.空调设备是否开启

13.以下哪些行为可能导致保安员在工作中出现失误？()

A.工作时分心

B.缺乏必要的培训

C.不遵守工作纪律

D.应急反应能力不足

14.以下哪些是保安员在遇到可疑人员时应采取的措施？()

A.保持距离，观察行为

B.询问身份，了解意图

C.随意搜查，侵犯隐私

D.及时报告，寻求支援

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应佩戴的标志为______。

16.在紧急情况下，保安员应首先______。

17.保安员在巡逻时，应______记录巡逻情况。

18.保安员在处理顾客投诉时，应______，以维护公司形象。

19.保安员在夜间巡逻时，应______，以防止意外发生。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查顾客的随身物品。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到酗酒闹事的人员时，可以立即使用武力制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在维护现场秩序时应遵循的原则。

26.在处理顾客投诉时，保安员应如何处理顾客的个人信息？

27.如果发现火情，保安员应采取哪些紧急措施？

28.在执行夜间巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

29.保安员在工作中遇到紧急医疗情况时，应如何进行初步处理？

2025年河南省焦作市孟州市保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在夜间巡逻时，应按照规定的路线和时间段进行，确保安全，避免干扰居民生活。

2.【答案】B

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序、应对突发事件和管理公司内部人员安全，指导游客参观不属于其职责范围。

3.【答案】C

【解析