2025年江苏省无锡市江阴市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年江苏省无锡市江阴市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护治安秩序

B.保护客户财物

C.参与执法活动

D.提供生活服务

2.2.以下哪项不属于保安员的工作内容？()

A.监控中心值班

B.负责押运任务

C.宣传法律法规

D.管理停车场

3.3.保安员在巡逻中发现可疑人员，应该怎么做？()

A.立即报警

B.跟踪调查

C.稍作观察，不做处理

D.请示领导

4.4.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.采取强硬措施

B.保持冷静，合理处理

C.离开现场，避免麻烦

D.求助同事，共同处理

5.5.保安员在服务中，以下哪种态度是不正确的？()

A.尊重客户

B.认真负责

C.漠不关心

D.热情周到

6.6.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？()

A.忽略不计

B.认真倾听，耐心解释

C.立即反驳，拒绝投诉

D.转移话题，不正面回应

7.7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴统一制服

B.使用文明用语

C.随意更改工作计划

D.保持高度警惕

8.8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，盲目施救

D.求助他人，等待救援

9.9.保安员在工作中，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现小偷

B.客户表扬

C.工作中的小失误

D.工作中的小纠纷

10.10.保安员在休息时间，以下哪种行为是不允许的？()

A.在宿舍内休息

B.在公共场所大声喧哗

C.佩戴制服外出

D.遵守宿舍管理规定

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在维护秩序时，应遵守哪些原则？()

A.尊重当事人

B.依法办事

C.公平公正

D.保密原则

12.2.以下哪些属于保安员的安全防范工作内容？()

A.熟悉并掌握应急预案

B.定期检查安全设施

C.提醒客户注意安全

D.参与消防演练

13.3.保安员在处理突发事件时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，判断情况

B.立即上报，寻求支援

C.保护现场，避免扩大损失

D.指挥现场，控制局面

14.4.保安员在进行巡逻时，应遵循哪些要求？()

A.佩戴警棍或防身器具

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时处理

D.保持与同事的沟通，确保信息畅通

15.5.保安员在接待访客时应注意哪些礼仪？()

A.热情接待，主动询问

B.保持礼貌，使用敬语

C.询问访客身份，确认访问目的

D.尊重访客隐私，不泄露客户信息

三、填空题(共5题)

16.保安员的职业道德核心是忠诚、______、______、______。

17.根据《中华人民共和国刑法》的规定，犯罪行为的构成要件包括______、______、______。

18.保安员在工作中遇到紧急情况时，应首先______，然后______。

19.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对于扰乱公共秩序的行为，处______以下的罚款。

20.保安员在巡逻过程中，应______，______，______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来制服犯罪嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安员在接到报警后，可以直接进入客户家中进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴警棍或防身器具。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作中，对客户的信息负有保密义务。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在工作中如何确保自身和客户的安全？

27.问：保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

28.问：保安员在执行押运任务时，需要注意哪些事项？

29.问：保安员在接待访客时，应当如何处理客户的投诉？

30.问：保安员在巡逻过程中，如何有效预防和处理可疑情况？

2025年江苏省无锡市江阴市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)