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2025年江苏省淮安市清河区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.检查可疑人员身份

B.遇到紧急情况及时上报

C.私自泄露工作信息

D.严格遵守巡逻路线

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.抓住嫌疑人

B.保护现场

C.通知上级

D.拨打报警电话

3.以下哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护财产不受损害

C.参与刑事侦查

D.提供客户咨询

4.在夜间巡逻时，保安员应该注意哪些安全事项？()

A.穿着反光背心

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.以上都是

5.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即组织人员疏散

B.尝试灭火

C.隐藏起来

D.离开现场

6.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？()

A.顾客要求帮助

B.发现可疑物品

C.顾客轻微冲突

D.顾客拒绝接受检查

7.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即制止

B.观察情况

C.随意劝解

D.离开现场

8.以下哪种情况保安员不应该单独行动？()

A.迎接访客

B.检查安全设施

C.遇到暴力袭击

D.处理客户投诉

9.保安员在执行任务时，应遵守哪些职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.严格遵守公司规定

D.及时反馈处理结果

E.避免与客户发生争执

11.以下哪些属于保安员在巡逻时应该采取的安全措施？()

A.检查巡逻路线是否安全

B.确保通讯设备畅通

C.保持与同事的通讯联系

D.避免单独行动

E.穿着反光背心

12.在应对突发事件时，保安员应该掌握哪些基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.基本急救技能

C.使用灭火器技能

D.使用防暴器材技能

E.心理安抚技能

13.以下哪些行为是保安员在维护公共秩序时应该避免的？()

A.强制驱赶违反规定的人

B.公开批评违反规定的人

C.保持中立，依法处理

D.使用过激语言或行为

E.主动与违法者协商解决问题

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为符合职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.私下接受利益

E.保持职业操守

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行夜间巡逻时，应当每隔一定距离设置一个临时岗亭，距离一般为__米。

16.在处理顾客投诉时，保安员应首先做到__，以避免事态升级。

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查__，确保设施设备处于良好状态。

18.保安员在遇到紧急情况需要上报时，应当立即通过__进行报告。

19.根据《中华人民共和国刑法》的规定，__是指故意以暴力、胁迫或者其他方法非法剥夺他人财物，数额较大的行为。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意透露公司的内部信息。()

A.正确B.错误

21.在处理顾客投诉时，保安员可以拒绝提供帮助，因为这不是保安员的职责。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，可以不采取任何行动，因为这不是保安员的职责。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散，并立即离开现场。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带并使用任何非授权的防暴器材。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在遇到突发事件时，保安员应如何进行现场保护？

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.在处理顾客纠纷时，保安员应如何保持中立立场？

29.保安员在执行任务时，如何确保与指挥中心的通讯畅通？

2025年江苏省淮安市清河区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应当严格遵守保密规定，不得私自泄露工作信息，以确保安全和工作效率。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，保护