2025年湖北省宜昌市点军区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年湖北省宜昌市点军区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子试图闯入某家公司，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.强行将其赶走

C.尝试与其沟通，了解情况并寻求帮助

D.忽视不管

2.在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.没有紧急情况不采取行动

B.只关注自己的安全而忽视现场情况

C.评估现场情况，采取适当的措施

D.依赖其他同事处理

3.以下哪项不属于保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.忽视个人安全

D.定期报告巡逻情况

4.在维护秩序时，以下哪种态度是正确的？()

A.对待违规者严加指责

B.对待违规者宽容对待

C.保持客观公正，依法处理

D.忽视违规行为

5.以下哪种情况保安员应当立即报告上级？()

A.发现小偷正在行窃

B.发现同事在工作时间玩手机

C.发现公司重要文件丢失

D.发现同事在工作中犯小错误

6.在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器扑救

B.立即逃离现场

C.等待消防队员到来

D.拨打火警电话并组织人员疏散

7.以下哪种情况不属于保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察可疑人员

B.保持与同事的沟通

C.忽视天气变化

D.遵守巡逻路线和时间

8.在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独行动，自行处理

B.通知上级并寻求支援

C.忽视事件，继续执行原任务

D.担心后果，逃避责任

9.以下哪种情况保安员应当立即报警？()

A.发现同事在工作中失误

B.发现公司内部存在安全隐患

C.发现有人持刀闯入公司

D.发现同事在工作中闲聊

二、多选题(共5题)

10.在处理顾客投诉时，保安员应当注意以下哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.遵守公司规定的处理程序

C.尽量避免与顾客发生冲突

D.忽视顾客的感受，直接解决问题

E.保持微笑，给予顾客积极的反馈

11.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.随意更换巡逻路线

B.使用通讯设备聊天

C.保持与同事的沟通，确保信息畅通

D.忽视安全检查，减少巡逻时间

E.定期向上级报告巡逻情况

12.在应对突发事件时，保安员应具备以下哪些能力？()

A.快速判断和决策能力

B.物理防卫能力

C.有效的沟通和协调能力

D.心理承受能力

E.忽略现场情况，按照常规处理

13.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信，公正无私

B.尊重他人，礼貌待人

C.忠于职守，尽职尽责

D.随意透露公司机密

E.服从命令，听从指挥

14.在维护公共秩序时，保安员应当采取哪些措施？()

A.对违规行为进行制止

B.保护现场安全，避免事态扩大

C.与同事协作，共同维护秩序

D.忽视现场情况，不采取任何行动

E.强制驱散聚集人群

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到火灾时，首先应做的紧急处理是

16.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动是指

17.保安员在执行任务时，应携带

18.在处理顾客投诉时，保安员应

19.保安员在夜间巡逻时，应注意

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即使用武力对抗。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以随意透露顾客的个人信息。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒，以免引起犯罪分子的注意。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以佩戴公司以外的任何服装。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.请说明保安员在巡逻过程中应当注意哪些事项。

27.如何提高保安员的安全防范意识？

28.在遇到可疑人员时，保安员应该如何处理？

29.保安员在处理顾客投诉时应注意哪些问题？

2025年湖北省宜昌市点军区留置保安员笔试真题附答