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2025年湖北省宜昌市宜都市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节较轻的，公安机关可以采取什么措施？()

A.警告

B.罚款

C.拘留

D.刑事处罚

2.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是不正确的？()

A.主动上前询问

B.密切注意观察

C.悄悄跟踪

D.及时报告

3.保安员在工作中，遇到紧急情况需要立即处理，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.客户投诉服务态度

B.发现火灾现场

C.客户请求帮助搬运行李

D.客户询问工作时间

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.主动道歉

C.强词夺理

D.及时解决问题

5.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。以下哪种说法是不正确的？()

A.用人单位应当自用工之日起一个月内与劳动者订立书面劳动合同

B.劳动者不要求签订书面劳动合同的，可以不签订

C.劳动合同应当具备以下条款：用人单位的名称、劳动者的姓名、劳动合同期限等

D.劳动合同应当由双方当事人签字或者盖章

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接使用武力制服违法者

B.拨打报警电话请求支援

C.对违法者进行辱骂或威胁

D.立即离开现场

7.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.担任企业内部审计

D.保护客户人身和财产安全

8.在执行任务时，保安员应当如何使用通讯工具？()

A.随时保持通讯畅通

B.在不必要时关闭通讯工具

C.将通讯工具放置在隐蔽位置

D.随意丢弃通讯工具

9.以下哪种情况，保安员不需要立即报告？()

A.发现可疑物品

B.知道同事在工作时间饮酒

C.发现小偷正在作案

D.发现设备故障

10.保安员在巡逻过程中，遇到突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其送医

B.留在原地等待他人帮助

C.忽略不闻，继续巡逻

D.拨打报警电话

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵守的原则包括哪些？()

A.及时性

B.正确性

C.安全性

D.沟通性

E.合作性

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于违反治安管理的行为？()

A.聚众扰乱公共场所秩序

B.购买、运输、储存、使用枪支、弹药

C.非法侵入他人住宅

D.危害公共安全的行为

E.破坏电力、燃气或其他易燃易爆设备

13.保安员在接待访客时，应当遵守哪些规定？()

A.认真听取访客要求

B.主动介绍单位情况

C.保护访客隐私

D.检查访客身份

E.阻止访客随意拍照

14.以下哪些情况需要保安员立即上报？()

A.发现有人行窃

B.发生打架斗殴事件

C.工作设备发生故障

D.客户投诉服务质量

E.发现火警

15.以下哪些是保安员在工作中应具备的素质？()

A.坚定的政治立场

B.强烈的责任心

C.专业的技能知识

D.良好的服务意识

E.优秀的身体素质

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，情节较轻的，公安机关可以采取的措施是______。

17.保安员在制止违法行为时，应首先______，避免激化矛盾。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体诉求。

19.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位应当自用工之日起______内与劳动者订立书面劳动合同。

20.保安员在进行巡逻时，应当______，确保及时发现和处理异常情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在处理突发事件时，可以不遵守任何程序，直接采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在接待访客时，有权要求访客出示身份证件。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现火灾现场应立即离开现场。()

A.正确B.错误

25.保安员在工作中，遇到紧急情况可以不报告上级。()

A.正确B.错