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2025年江苏省扬州市江都市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护现场秩序

B.保护公共财产

C.参与国家政治活动

D.提供咨询服务

2.在发生火灾时，保安员应首先做什么？()

A.报警

B.组织人员疏散

C.携带灭火器灭火

D.确认火灾原因

3.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，依法处理

D.随意处置

4.以下哪项不属于保安员应当具备的基本条件？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.具有犯罪记录

D.爱国守法

5.在巡逻过程中，保安员发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即报警

B.拨打同事求助

C.直接上前制止

D.现场观望

6.保安员在进行夜间巡逻时，应特别注意哪些安全事项？()

A.避免单独行动

B.穿着明显的制服

C.使用手电筒照明

D.以上都是

7.保安员在接待访客时应遵守的原则是？()

A.热情周到

B.严格检查

C.熟悉访客信息

D.以上都是

8.以下哪项不属于保安员在工作中应遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.尊重法律

9.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应如何处理？()

A.立即报警

B.私下处理

C.询问当事人

D.留置物品

10.保安员在遇到紧急情况时，应如何与报警中心沟通？()

A.保持冷静，清晰描述情况

B.喧哗吵闹，情绪激动

C.随意陈述，不提供详细信息

D.拒绝沟通，保持沉默

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.时刻注意观察周围环境，发现异常情况及时处理

C.使用通讯工具保持与监控中心或同事的联系

D.忽略个人安全，冒险处理突发情况

12.以下哪些属于保安员应当掌握的基本技能？()

A.基本的急救知识

B.熟练使用消防器材

C.掌握一定的法律知识

D.能够熟练驾驶车辆

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则包括哪些？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真听取客户意见

C.及时处理投诉，给出合理答复

D.对客户进行辱骂或忽视投诉

14.以下哪些属于保安员应当遵守的职业操守？()

A.忠诚职守，恪尽职守

B.保守秘密，不泄露信息

C.公平公正，不偏袒任何一方

D.接受贿赂，为他人谋取不正当利益

15.在应对突发事件时，保安员应采取的措施包括哪些？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保人员安全，组织疏散

C.采取有效措施控制局势

D.随意行动，不采取任何措施

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守国家的法律法规和所在单位的规章制度。

17.在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保现场人员的

18.保安员在巡逻过程中，应保持与监控中心的

19.保安员在工作中遇到紧急情况，应立即使用通讯工具向

20.保安员在接待访客时，应仔细核对访客的

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入任何私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不报告上级，自行决定处理方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在接待访客时，可以要求访客出示有效证件，但无权要求访客提供个人信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿着制服，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应注意的事项。

27.如何处理客户投诉？

28.在火灾发生时，保安员应如何行动？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到紧急情况时，如何与报警中心沟通？

2025年江苏省扬州市江都市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护公共财产和提供咨询服务，不应参与国家政治活动。

2.【答案】B

【解析】在火灾发生时，保安员的首要职责