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2025年张家口市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安服务公司应当建立健全什么制度，加强对保安员的培训和管理？()

A.保安员培训制度

B.保安员考核制度

C.保安员奖惩制度

D.保安员安全管理制度

2.保安员在执行任务时，应当遵守什么原则？()

A.公正、公平、公开原则

B.依法、依规、依程序原则

C.客观、公正、中立原则

D.安全、高效、节约原则

3.保安员在制止违法犯罪行为时，应当采取什么措施？()

A.采取强制措施，制服违法犯罪分子

B.尽量避免使用暴力，采取非暴力手段制止

C.请求公安机关处理，不得自行处置

D.采取任何必要措施，包括使用武器

4.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员或物品时，应当如何处理？()

A.立即报告公安机关处理

B.尝试自行处理，确保安全

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意询问，自行判断

5.保安员在执行任务时，发现火灾应当如何处理？()

A.立即报警，并采取必要的灭火措施

B.等待消防队到来，自行撤离现场

C.忽略火灾，继续执行任务

D.随意处理，不报告

6.保安员在保护客户财产时，应当遵守什么规定？()

A.不得侵犯客户隐私

B.不得泄露客户信息

C.不得滥用职权，损害客户利益

D.以上都是

7.保安员在执行任务时，应当如何处理紧急情况？()

A.保持冷静，迅速采取有效措施

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人救援，不采取行动

D.随意处置，不报告

8.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户的纠纷？()

A.保持冷静，耐心沟通，寻求合理解决

B.忽略纠纷，继续执行任务

C.激化矛盾，采取强硬措施

D.随意处置，不报告

9.保安员在执行任务时，应当如何处理与同事的矛盾？()

A.保持团结，相互尊重，共同完成任务

B.忽略矛盾，各自为政

C.激化矛盾，影响工作

D.随意处置，不报告

10.保安员在执行任务时，应当如何处理个人与集体利益的冲突？()

A.以集体利益为重，个人利益服从集体利益

B.忽略集体利益，追求个人利益

C.随意处置，不报告

D.激化矛盾，影响工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守哪些职业道德规范？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.爱岗敬业

E.保守秘密

12.保安服务公司在招聘保安员时，应当审查哪些条件？()

A.是否具有完全民事行为能力

B.是否有犯罪记录

C.是否具备必要的身体条件

D.是否持有保安员资格证书

E.是否有良好的品行

13.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取哪些措施？()

A.尽量避免使用暴力，采取非暴力手段制止

B.请求公安机关处理，不得自行处置

C.采取强制措施，制服违法犯罪分子

D.使用防卫器械，保护自身安全

E.保护现场，防止证据灭失

14.保安服务公司应当对保安员进行哪些培训？()

A.法律法规培训

B.业务技能培训

C.安全防范培训

D.职业道德培训

E.应急处理培训

15.保安员在执行任务时，应当如何处理以下情况？()

A.客户提出不合理要求时，耐心解释，合理拒绝

B.发现火灾时，立即报警并采取必要的灭火措施

C.遇到紧急情况时，保持冷静，迅速采取有效措施

D.遇到暴力冲突时，尽量避免使用暴力，采取非暴力手段制止

E.遇到客户纠纷时，保持中立，协助解决

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法犯罪行为时，应当首先警告对方，必要时再采取什么措施？

17.保安员在执行任务时，发现火灾应当立即报告什么？

18.保安员在执行任务时，应当遵守什么原则，确保自身和他人安全？

19.保安员在执行任务时，应当如何处理与客户的纠纷？

20.保安员在执行任务时，应当如何处理个人与集体利益的冲突？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，有权对任何违法犯罪嫌疑人进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止违法犯罪行为时，可以采取任何必要的措施，包括使用武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，对客户的隐私有权进行查询。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，发现火灾应当自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，遇到